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Analytique des scans

Scans totaux et scans uniques

Le total compte chaque événement de scan. L’unique compte un appareil une fois dans la fenêtre d’agrégation. Une personne qui scanne trois fois ajoute trois au premier chiffre et un au second : c’est pourquoi ils ne coïncident jamais.

Étapes

  1. Prenez le total quand c’est le volume d’interaction qui compte — la fréquence d’usage du code.
  2. Prenez l’unique quand c’est la portée qui compte : à peu près combien de personnes, pas combien de gestes.
  3. Comparez ce qui est comparable : même code, même période, même fuseau.
  4. Attendez-vous à retrouver les tests de votre équipe dans les chiffres, sauf si vous avez scanné avant publication.

Comment vérifier le résultat

Scannez un code publié deux fois depuis un téléphone et une fois depuis un autre, puis attendez l’agrégation. Le total doit monter de trois et l’unique de deux.

Ce qui coince le plus souvent

  • Lire l’unique comme un nombre de personnes — ce sont des appareils, dans une fenêtre.
  • Comparer une semaine à un mois.
  • Compter les scans de contrôle du tirage comme de l’intérêt client.
Cela a-t-il réglé votre problème ?

Cela n’a pas aidé

Écrivez-nous en précisant la plateforme et la version, les étapes suivies, le résultat attendu et l’espace de travail ou le QR code concerné. Masquez tout secret avant de joindre quoi que ce soit.

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