Primeros pasos
El asistente integrado
El asistente es la cápsula de la parte inferior de cada pantalla del espacio. Lee este espacio —sus códigos, lugares, encuestas, escaneos y respuestas— y este centro de ayuda, y puede ofrecerse a hacer cosas por usted. No pasa nada hasta que usted presiona el botón de su tarjeta.
Pasos
- Haga clic en la cápsula y pregunte con sus propias palabras, en cualquier idioma; responde en el idioma en que usted escribe. Si su navegador lo permite, puede dictar en lugar de escribir: es el navegador el que escucha.
- Pregúntele qué hacer después, por qué algo no se publica, cuántos escaneos tuvo un código o qué han dicho los clientes.
- Cuando ofrezca algo —publicar borradores, cambiar a dónde apunta un código, crear una encuesta o un diseño de tarjeta—, lea la tarjeta y presiónela si es correcta.
- Respeta su rol: una tarjeta que usted no puede presionar se lo indica.
- Para ocultarlo, desactive Asistente de IA en Preferencias. Se aplica a usted en todos los espacios.
Cómo comprobar el resultado
Pregunte "¿cuál de mis códigos se escanea más?": la respuesta nombra un código y una cifra de su propia analítica.
Lo que suele salir mal
- Esperar que actúe por su cuenta. Solo ofrece; usted es quien presiona.
- Preguntar por cosas ajenas a Mosaqo. Esas las rechaza.
- Tratarlo como un cuaderno privado. Las preguntas y respuestas se guardan hasta 90 días para que podamos mejorarlo, y se eliminan con su cuenta.
¿Esto resolvió su problema?
Esto no ayudó
Escríbanos indicando plataforma y versión, los pasos que siguió, el resultado esperado y el espacio de trabajo o código QR involucrado. Enmascare cualquier secreto antes de adjuntar algo.
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