Primeros pasos
El asistente integrado
El asistente es la cápsula de la parte inferior de cada pantalla del espacio. Lee este espacio —tus códigos, lugares, encuestas, escaneos y respuestas— y este centro de ayuda, y puede ofrecerse a hacer cosas por ti. No pasa nada hasta que pulsas el botón de su tarjeta.
Pasos
- Pulsa la cápsula y pregunta con tus palabras, en cualquier idioma; responde en el idioma en que escribes. Si tu navegador lo admite, puedes dictar en lugar de escribir: es el navegador el que escucha.
- Pregúntale qué hacer a continuación, por qué algo no se publica, cuántos escaneos tuvo un código o qué han dicho los clientes.
- Cuando ofrezca algo —publicar borradores, cambiar a dónde apunta un código, crear una encuesta o un diseño de tarjeta—, lee la tarjeta y púlsala si es correcta.
- Respeta tu rol: una tarjeta que no puedes pulsar te lo indica.
- Para ocultarlo, desactiva Asistente de IA en Preferencias. Se aplica a ti en todos los espacios.
Cómo comprobar el resultado
Pregunta «¿cuál de mis códigos se escanea más?»: la respuesta nombra un código y una cifra de tu propia analítica.
Lo que suele salir mal
- Esperar que actúe por su cuenta. Solo ofrece; eres tú quien pulsa.
- Preguntar por cosas ajenas a Mosaqo. Esas las rechaza.
- Tratarlo como un cuaderno privado. Las preguntas y respuestas se guardan hasta 90 días para que podamos mejorarlo, y se eliminan con tu cuenta.
¿Esto resolvió tu problema?
Esto no ayudó
Escríbenos indicando plataforma y versión, los pasos que seguiste, el resultado esperado y el espacio de trabajo o código QR implicado. Enmascara cualquier secreto antes de adjuntar nada.
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