CÓDIGOS QR PARA AGENCIAS
Códigos QR para proyectos de cliente, separados a propósito
Gestionar códigos QR en nombre de otro falla de forma predecible: una cuenta con los códigos de todos, una hoja de cálculo que anota de quién es cada cual, y un código impreso cuyo destino ya nadie se atreve a tocar. La separación tiene que ser estructural —por cliente, por proyecto, por persona— y casi todo se decide antes de que nada llegue a una imprenta.
VISTA RÁPIDA
Qué cambia esto en la práctica
01
Un espacio por cliente, carpetas por proyecto
Un espacio de trabajo es la unidad de separación: tiene sus propios miembros, códigos, carpetas, etiquetas, recursos, plantillas, ajustes de análisis y dominio propio, y se cambia entre ellos desde el selector de la barra lateral. Un cliente no puede ver un espacio en el que no está, y eso es una propiedad de la estructura y no de la memoria de nadie.
Dentro de un espacio, un código está en exactamente una carpeta y lleva tantas etiquetas como quieras. Las carpetas encajan con lugares y objetos —una sucursal, una línea de producto, una oleada de campaña— y se anidan tan hondo como lo haga el trabajo. Las etiquetas encajan con lo que las cruza, que suele ser la campaña misma.
- Un espacio por cliente, cambiado desde la barra lateral
- Carpetas para lugares y objetos; un código está en una a la vez
- Etiquetas para campañas que cruzan carpetas; un código puede llevar varias
- Recursos, pegatinas y plantillas pertenecen al espacio, no a ti
02
Dale a cada persona exactamente el acceso que pide la relación
Los roles se conceden por espacio y se aplican a cada código que hay en él: administrador, editor, analista y espectador, junto al propietario. Los ajustes muestran la matriz sin rodeos: quién puede crear y editar códigos, ver análisis, gestionar carpetas y etiquetas, invitar miembros, exportar datos y eliminar el espacio.
En la práctica eso significa que un contacto del cliente puede ser analista y leer cada cifra sin tocar la gráfica, y que una parte interesada puede ser espectadora, ver el trabajo y no cambiar nada. La exportación de datos puede reducirse solo al propietario, y el espacio puede exigir autenticación en dos pasos a todos los que estén dentro.
03
Enseña el trabajo antes de que llegue a una imprenta
Un enlace de revisión pone un código delante de alguien sin ninguna cuenta: permiso de lectura, contraseña opcional, fecha de caducidad y revocable en el momento en que la revisión termina. Es la alternativa honesta a mandar por correo una captura que deja de coincidir con el código una hora después.
Dentro del espacio, los comentarios viven sobre el propio código, y una aprobación se envía contra una revisión concreta con una nota y la decide alguien que puede. Eso convierte «qué versión aprobaron» de una discusión sobre un hilo de correo en un registro con fecha.
04
No reconstruyas nada al empezar cada campaña
Las plantillas se guardan como la escena editable y no como una imagen aplanada, así que la maqueta de un cliente sigue siendo ajustable un año después en lugar de ser un dibujo que alguien tiene que rehacer. La biblioteca de recursos y las pegatinas guardan sus logotipos y marcas en el espacio al que pertenecen.
Cada código conserva sus revisiones, así que un cambio hecho con prisa puede leerse hacia atrás: qué era, en qué se convirtió y quién lo hizo.
05
Volumen, y cómo recuperar las cifras
Una tirada de cientos pertenece a un trabajo CSV o a la API pública con una clave de alcance limitado, no a una tarde de clics. Los webhooks empujan eventos hacia aquello desde lo que la agencia ya informa, y los datos de escaneo se exportan en CSV por código.
Una regla decide si ese informe vale algo: el análisis separa lo que tú separaste. Dale su propio código a cada emplazamiento impreso, cada versión y cada ciudad, o el informe del cliente se derrumba en una única cifra que no responde a ninguna de sus preguntas.
06
Decide antes de imprimir de quién es la cuenta dueña de la redirección
Un código dinámico se resuelve a través del espacio que lo posee. Si el cliente se va y el espacio se queda contigo, su material impreso pasa a depender de tu cuenta; y si el espacio se va con él, tu informe termina el día en que termina la relación. Ninguna de las dos opciones es incorrecta; no tener claro cuál elegiste, sí.
Dos cosas bajan lo que hay en juego. Un dominio propio verificado significa que la dirección impresa es del cliente, así que los códigos pueden sobrevivir a cualquier herramienta. Y conocer de antemano las condiciones de salida importa: un espacio programado para borrarse sirve en sus enlaces activos una página de no disponible controlada en lugar de dejar caer los escaneos en el vacío, y esa es una consecuencia que se planifica en vez de descubrirse.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Puedo evitar que un cliente vea los códigos de otro?
Sí. Pon a cada cliente en su propio espacio de trabajo. Los miembros, los códigos, los recursos, el análisis y los ajustes pertenecen a un espacio, y nadie ve un espacio al que no ha sido invitado.
¿Puede un cliente ver el análisis sin poder editar nada?
Sí. El rol de analista lee los informes sin editar códigos; a un espectador se le puede mostrar el espacio sin ninguna de las dos cosas. Los roles se conceden por espacio y se listan en los ajustes con lo que permite cada uno.
¿Puedo aprobar un código antes de que entre en imprenta?
Sí. Envía la revisión a aprobación y haz que se decida con una nota, o manda un enlace de revisión —solo lectura, con contraseña si quieres y con caducidad— a alguien que no tiene cuenta.
¿Puedo reutilizar la configuración de marca de un cliente entre campañas?
Sí. Guarda la maqueta como plantilla en el espacio de ese cliente. Las plantillas conservan la escena editable en lugar de una imagen renderizada, así que siguen siendo ajustables y versionables mucho después de la primera campaña.
¿De quién debe ser la cuenta dueña de un código de cliente impreso?
De quien siga respondiendo por ese destino dentro de tres años. Acordadlo antes de la tirada y valorad un dominio propio verificado, para que la dirección impresa pertenezca al cliente y no a una herramienta concreta.
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