客戶專案的 QR Code，刻意分開來放

01

一個客戶一個工作區，一個專案一個資料夾

工作區是分隔的單位：它有自己的成員、碼、資料夾、標籤、素材、範本、分析設定與自訂網域，你從側欄的切換器在它們之間來回。客戶看不到自己不在其中的工作區——這是結構的性質，而不是靠誰記得。

在一個工作區內部，一個碼正好待在一個資料夾裡，標籤則想掛多少掛多少。資料夾適合地點與實物——一處場地、一條產品線、一波活動——並且工作有多深，它就能巢狀多深。標籤適合橫跨這些資料夾的東西，而那通常就是活動本身。

• 一個客戶一個工作區，從側欄切換
• 地點與實物用資料夾；一個碼同時只在一個資料夾裡
• 跨資料夾的活動用標籤；一個碼可以掛好幾個
• 素材、貼紙與範本屬於工作區，而不屬於你個人

02

給每個人恰好這段關係所需要的權限

角色按工作區授予，並適用於其中的每一個碼：管理員、編輯者、分析師與檢視者，此外還有擁有者。設定頁把這張表原樣擺出來——誰能建立與編輯碼、檢視分析、管理資料夾與標籤、邀請成員、匯出資料以及刪除工作區。

落到實處，這意味著客戶窗口可以是分析師，讀得到每一個數字卻碰不到稿件；而利害關係人可以是檢視者，看得到工作卻改不了任何東西。資料匯出可以收窄到僅限擁有者，工作區也可以設為要求其中每個人都啟用兩步驟驗證。

03

在上機之前把工作拿出來看

分享連結能把一個碼擺到一個完全沒有帳號的人面前：檢視權限、選填的密碼、一個到期日，並且審閱一結束就能撤銷。它是那種「傳張截圖過去、一小時後就與碼對不上了」的誠實替代品。

在工作區內部，留言就長在碼本身上；審核是針對某個具體修訂版、帶著一則備註提交，並由有權的人做出決定。這樣一來，「他們簽的是哪一版」就從一場關於信件往來的爭論，變成一筆帶日期的紀錄。

04

每次活動開始時都不必重做任何東西

範本儲存的是可編輯的場景，而不是壓平的影像，所以客戶的版型一年後依然可以調整，而不是變成一張要有人重畫的圖片。素材庫與貼紙把他們的標誌與標記，放在它們本就該屬於的那個工作區裡。

每個碼都保留自己的修訂紀錄，所以匆忙做出的改動可以回讀——它原本是什麼、變成了什麼、是誰動的。

05

大批量，以及把數字取回來

幾百個碼的批次屬於 CSV 工作或帶受限金鑰的公開 API，而不屬於一個用來點滑鼠的下午。Webhook 把事件推進代理商本來就用來做報告的地方，掃描資料可以按碼匯出成 CSV。

這份報告有沒有價值，由一條規則決定：分析只會替你分開你已經分開的東西。給每個印刷點位、每個版本、每座城市各自一個碼，否則客戶的報告會塌成一個數字，答不了他們將要問的任何問題。

06

在付印之前定好轉址歸誰的帳號

動態碼經由擁有它的那個工作區解析。如果客戶走了而工作區留在你這裡，他們的印刷品從此依賴你的帳號；反過來，如果工作區跟著他們走，你的報告會在關係結束那天一併結束。兩者都不算錯，含糊不清地不知道自己選了哪一個才算錯。

有兩件事能降低賭注。一個已驗證的自訂網域，意味著印出去的網址是客戶自己的，於是這些碼可以比任何單一工具活得更久。事先知道退出條款也很重要：一個已排定刪除的工作區，會在它的有效連結上給出一個受控的「無法使用」頁面，而不是把掃描丟進虛空——這是應當預先規劃、而不是事後才發現的後果。