Аналитика сканирований
Почему у статического кода нет аналитики
Статический код хранит данные в матрице и никогда не обращается к Mosaqo, поэтому ни одно сканирование не наблюдается. Аналитике нужен динамический код, потому что увидеть сканирование может только управляемое перенаправление.
Шаги
- Проверьте режим кода. Если он статический, отсутствие данных ожидаемо, а не является сбоем.
- Создайте динамический код на тот же адрес, если нужны измерения.
- Перепечатайте с новым кодом — напечатанную статическую матрицу конвертировать невозможно.
- Для всего, что дальше надо измерять, выбирайте динамический режим сразу при создании.
Как проверить результат
Динамический код показывает сканирования после задержки агрегации. Статический не покажет ничего и никогда.
Что обычно идёт не так
- Ожидание данных, которые никогда не придут.
- Предположение, что режим можно изменить после печати.
- Смешивание статических и динамических кодов в одной кампании и сравнение их отчётов.
Это помогло решить задачу?
Это не помогло
Напишите нам, указав платформу и версию, выполненные шаги, ожидаемый результат и то, какого workspace или QR-кода это касается. Замаскируйте любые секреты перед тем, как что-то прикреплять.
Написать в поддержку