Пространство и команда
Пригласите кого-то в пространство
Приглашайте по адресу почты и сразу выбирайте роль. Приглашение принадлежит именно этому адресу, поэтому принять его нужно с того аккаунта, которому он принадлежит.
Шаги
- Приглашайте тот адрес, под которым человек действительно входит, а не общий псевдоним.
- Выбирайте роль во время приглашения, а не выдавайте роль администратора с намерением сузить позже.
- Попросите принять приглашение с того же адреса — другим аккаунтом его не активировать.
- Убедитесь, что человек появился в списке участников с той ролью, которую вы имели в виду.
Как проверить результат
Список участников показывает его с ожидаемой ролью, и после входа он видит пространство.
Что обычно идёт не так
- Приглашение на общий ящик, под которым никто не входит.
- Приглашение в папке со спамом.
- Роль администратора, выданная «пока что».
Это помогло решить задачу?
Это не помогло
Напишите нам, указав платформу и версию, выполненные шаги, ожидаемый результат и то, какого пространства или QR-кода это касается. Замаскируйте любые секреты перед тем, как что-то прикреплять.
Написать в поддержку