مساعد ذكاء اصطناعي لرموز QR وملاحظات عملائك

01

ما الذي يمكنك أن تسأله

الأسئلة التي تخطر للناس فعلًا عن رموز QR الخاصة بهم هي مقارنات وقوائم: أي الرموز مُسحت أكثر هذا الشهر، وأيها لم يمسحه أحد منذ الطباعة، وكيف يقارَن هذا الأسبوع بالذي قبله، وأي موضع في الحملة هو الذي يؤدي العمل. يجيب المساعد عن ذلك بجملة بدل لوحة معلومات عليك أن تقرأها، ويسمّي الرموز كي تتحقق بنفسك.

والملاحظات تعمل بالطريقة نفسها: إلى أين يتجه استبيان ما، وأي سؤال يحصل على أدنى درجة، وكم شخصًا أجاب منذ تغيّرت قائمة الطعام. عبر MCP يحصل المساعد على الأرقام — الأعداد، والاختيارات، والتوزيع في كل سؤال، وعدد من كتبوا تعليقًا — ولا يحصل أبدًا على نص أي تعليق. أما المساعد المدمج فيستطيع قراءة أحدث التعليقات المكتوبة، للأشخاص أنفسهم الذين يعرضها لهم صندوق الوارد للإجابات، فيخبرك في جملة بما تتحدث عنه.

• الرموز الأكثر مسحًا والرموز الصامتة، بأسمائها
• هذه الفترة مقابل السابقة، لرمز واحد أو لمساحة العمل كلها
• درجات الاستبيانات، والتوزيع الذي يقف خلف المتوسط
• تفاصيل المسح مقيّدة بإعدادات الخصوصية في مساحة العمل نفسها

02

ما الذي يستطيع تغييره، ومن يوافق عليه

في مساحة العمل لا يتصرف المساعد من تلقاء نفسه أبدًا. إنه يقترح: رمزًا جديدًا، أو قالب بطاقة مكتوبًا من وصفك، أو أسئلة استبيان، أو وجهة جديدة لرمز ديناميكي، أو النشر أو الأرشفة. يصل كل اقتراح على شكل بطاقة تقول ما الذي سيحدث، ولا يتغير شيء حتى يضغط عليها أحد — بدوره هو، فالمشاهد يستطيع قراءة الاقتراح لكنه لا يستطيع تنفيذه.

عبر MCP يستدعي المساعد الأدوات التي يسمح بها مفتاحه أو تسجيل دخوله. كل أداة تكتب موسومة بذلك، والأرشفة موسومة بأنها إجراء هدّام، فالعميل الذي يحترم هذه العلامات يسألك قبل تشغيلها. ولا توجد أداة تحذف رمزًا: الأرشفة أقصى ما يصل إليه، والرمز المؤرشف يمكن استعادته.

• المدمج: إنشاء رموز URL و Wi-Fi والنص و vCard ورابط التطبيق؛ وإعداد مسودات قوالب البطاقات والاستبيانات
• المدمج وعبر MCP: توجيه رمز ديناميكي إلى وجهة جديدة، والنشر، والأرشفة
• عبر MCP: إنشاء رموز URL كمسودات، وبدء استيراد CSV يكون تشغيلًا تجريبيًا ما لم تطلب غير ذلك
• لا هذا ولا ذاك: حذف رمز، أو دعوة أشخاص، أو تغيير من يملك الوصول

03

طريقتان لربط مساعد خارجي

لخادم MCP عنوان واحد: https://api.mosaqo.app/v1/mcp. وأبسط طريقة للدخول مفتاح API. ينشئه مالك أو مسؤول من «الإنشاء الجماعي و API»، ويحدد ما يُسمح له بفعله، ثم يلصقه في العميل. يمكن أن يحمل المفتاح تاريخ انتهاء وقائمة عناوين IP مسموح بها، وإلغاؤه يوقفه فورًا.

والطريقة الأخرى تسجيل الدخول. يسجّل العميل نفسه ويفتح صفحة في Mosaqo، يوافق فيها مالك أو مسؤول عليه لمساحة عمل واحدة. بعد ذلك يظهر تحت «المساعدون المتصلون»، والضغط على «فصل» ينهيه فورًا. وفي الحالتين، بيانات الاعتماد الواحدة تصل إلى مساحة عمل واحدة.

• qr:read و qr:write للرموز، و exports:read لصورها
• analytics:read لمرات المسح، و reviews:read للأماكن وتقارير الاستبيانات
• bulk:write و webhooks:write فقط عندما تحتاج إليهما
• الأداة الخارجة عن الصلاحيات التي منحتها لا تُعرض على المساعد أصلًا

04

ابدأ بصلاحيات أقل مما تظن أنك تحتاج

مفتاح للقراءة فقط يجيب عن معظم ما يريده الناس من مساعد: التقارير، والمقارنات، وقائمة الرموز التي تحتاج إلى انتباه. امنحه qr:read و analytics:read، واستخدمه أسبوعًا، ثم أضف qr:write عندما يكون هناك تغيير تريد فعلًا أن يُجرى من محادثة.

خصّص مفتاحًا منفصلًا لكل أداة ولكل شخص. عندها يمكن إلغاء المفتاح الذي يتسرب، أو مفتاح التجربة التي انتهيت منها، دون المساس بأي شيء آخر.

05

حدود تستحق أن تعرفها قبل أن تعتمد عليه

يجيب المساعد المدمج عن 60 سؤالًا كحد أقصى لكل مساحة عمل في الساعة، وعن 300 في اليوم، ويبقى في موضوع مساحة العمل: السؤال الذي لا علاقة له بها يلقى رفضًا مهذبًا. ويستطيع كل شخص إخفاءه من مساحات عمله في «التفضيلات».

عبر MCP، يستطيع كل مفتاح أو تسجيل دخول إرسال 600 طلب في الدقيقة، وهذا حاجز يحمي من حلقة خرجت عن السيطرة، لا حدٌّ من حدود الخطة. وتحليلات المسح تشمل الرموز الديناميكية وحدها، لأن الرمز الثابت لا يمر عبر Mosaqo أبدًا بعد طباعته.