עוזר AI ו-MCP
עוזר AI לקודי ה-QR ולמשוב הלקוחות שלכם
יש שתי דרכים פנימה. העוזר המובנה במרחב העבודה של Mosaqo עונה על שאלות על הקודים, הסריקות והסקרים שלכם, ומכין שינויים ככרטיסים שלוחצים עליהם. שרת ה-MCP מאפשר ל-Claude, ל-ChatGPT או לכל לקוח MCP אחר לעבוד עם אותו מרחב עבודה דרך מפתח או התחברות שאתם מאשרים. בשני המקרים הוא יכול לעשות בדיוק את מה שהגישה שלו מתירה, ואת הגישה הזו אפשר לקחת בחזרה בצעד אחד.
סקירה מהירה
מה זה משנה בפועל
01
מה אפשר לשאול אותו
השאלות שאנשים באמת שואלים על קודי ה-QR שלהם הן השוואות ורשימות: אילו קודים נסרקו הכי הרבה החודש, אילו אף אחד לא סרק מאז ההדפסה, איך השבוע הזה בהשוואה לקודם, איזה מיקום בקמפיין עושה את העבודה. עוזר עונה על אלה במשפט, במקום לוח מחוונים שצריך לקרוא, והוא נוקב בשמות הקודים כדי שתוכלו לבדוק.
משוב עובד באותה דרך: לאן סקר מתקדם, איזו שאלה מקבלת את הציון הנמוך ביותר, כמה אנשים ענו מאז שהתפריט השתנה. דרך MCP עוזר מקבל את המספרים — כמויות, בחירות, הפיזור בכל שאלה, כמה אנשים כתבו הערה — ולעולם לא את הטקסט של הערה. העוזר המובנה יכול לקרוא את ההערות הכתובות האחרונות, עבור אותם אנשים שתיבת הדואר של התשובות מציגה להם אותן, כך שהוא יכול לומר לכם במשפט על מה הן.
- הקודים הנסרקים ביותר והקודים השקטים, בשמם
- התקופה הזו מול הקודמת, לקוד אחד או לכל מרחב העבודה
- ציוני סקרים, והפיזור שמאחורי ממוצע
- פרטי הסריקות מוגבלים בהגדרות הפרטיות של מרחב העבודה עצמו
02
מה הוא יכול לשנות, ומי מאשר
במרחב העבודה העוזר לעולם לא פועל לבד. הוא מציע: קוד חדש, תבנית כרטיס שנכתבה לפי התיאור שלכם, שאלות לסקר, יעד חדש לקוד דינמי, פרסום או העברה לארכיון. כל הצעה מגיעה ככרטיס שאומר מה יקרה, ושום דבר לא משתנה עד שמישהו לוחץ עליו — עם התפקיד של אותו אדם, כך שצופה יכול לקרוא הצעה אבל לא לבצע אותה.
דרך MCP העוזר קורא לכלים שהמפתח או ההתחברות שלו מתירים. כל כלי שכותב מסומן ככזה, והעברה לארכיון מסומנת כהרסנית, כך שלקוח שמכבד את הסימונים האלה ישאל אתכם לפני שהוא מריץ אותם. אין כלי שמוחק קוד: העברה לארכיון היא הכי רחוק שזה מגיע, ואת הקוד אפשר לשחזר מהארכיון.
- מובנה: יצירת קודים של כתובת אתר, Wi-Fi, טקסט, vCard וקישור לאפליקציה; טיוטות של תבניות כרטיס ושל סקרים
- מובנה וגם דרך MCP: להפנות קוד דינמי ליעד חדש, לפרסם, להעביר לארכיון
- דרך MCP: ליצור קודים של כתובת אתר כטיוטות, ולהתחיל ייבוא CSV שהוא הרצת ניסיון אלא אם תבקשו אחרת
- אף אחד מהם: למחוק קוד, להזמין אנשים או לשנות למי יש גישה
03
שתי דרכים לחבר עוזר חיצוני
לשרת ה-MCP יש כתובת אחת: https://api.mosaqo.app/v1/mcp. הדרך הפשוטה ביותר פנימה היא מפתח API. בעלים או מנהל יוצרים אותו תחת «ייצור מרוכז ו-API», מסמנים מה מותר לו לעשות ומדביקים אותו בלקוח. למפתח אפשר לקבוע תאריך תפוגה ורשימת כתובות IP מורשות, וביטול שלו עוצר אותו מיד.
הדרך האחרת היא התחברות. הלקוח רושם את עצמו ופותח דף של Mosaqo, ושם בעלים או מנהל מאשרים אותו עבור מרחב עבודה אחד. אחר כך הוא מופיע תחת «עוזרים מחוברים», ו«ניתוק» מסיים את החיבור מיד. בכל אחת מהדרכים, אמצעי גישה אחד מגיע למרחב עבודה אחד.
- qr:read ו-qr:write לקודים, exports:read לתמונות שלהם
- analytics:read לסריקות, reviews:read למקומות ולדוחות של סקרים
- bulk:write ו-webhooks:write רק כשאתם צריכים אותם
- כלי שמחוץ לגישה שנתתם אינו מוצע לעוזר בכלל
04
התחילו עם פחות גישה ממה שנדמה לכם שצריך
מפתח לקריאה בלבד עונה על רוב מה שאנשים רוצים מעוזר: דוחות, השוואות, רשימת הקודים שדורשים תשומת לב. תנו לו qr:read ו-analytics:read, השתמשו בו שבוע, והוסיפו qr:write כשיש שינוי שאתם באמת רוצים לבצע מתוך שיחה.
החזיקו מפתח נפרד לכל כלי ולכל אדם. כך מפתח שדלף, או ניסוי שסיימתם איתו, אפשר לבטל בלי לגעת בשום דבר אחר.
05
מגבלות שכדאי להכיר לפני שסומכים עליו
העוזר המובנה עונה על עד 60 שאלות לכל מרחב עבודה בשעה ועד 300 ביום, והוא נשאר בנושא מרחב העבודה: שאלה לא קשורה מקבלת סירוב מנומס. כל אדם יכול להסתיר אותו ממרחבי העבודה שלו ב«העדפות».
דרך MCP, כל מפתח או התחברות יכולים לשלוח 600 בקשות בדקה — הגנה מפני לולאה שיצאה משליטה, לא מגבלה של תוכנית. אנליטיקת הסריקות מכסה קודים דינמיים בלבד, כי קוד סטטי לעולם לא עובר דרך Mosaqo אחרי שהודפס.
FAQ
שאלות נפוצות
אילו עוזרים יכולים להתחבר ל-Mosaqo?
כל לקוח שמדבר Model Context Protocol, ובהם Claude ו-ChatGPT. הפנו אותו אל https://api.mosaqo.app/v1/mcp ואשרו אותו עם מפתח API או בהתחברות.
האם עוזר יכול לקרוא מה שהלקוחות שלי כתבו?
לא דרך MCP ולא דרך ה-API. דוח סקר שם כולל ציונים, כמויות וכמה אנשים כתבו משהו, והטקסט עצמו מוסר לפני שהוא יוצא. העוזר המובנה יכול לקרוא את ההערות הכתובות האחרונות, עבור אותם תפקידים שיכולים לפתוח את תיבת הדואר של התשובות, כך שהוא יכול לסכם אותן כשתבקשו.
איך לוקחים בחזרה את הגישה של עוזר?
בטלו את מפתח ה-API שלו, או לחצו על «ניתוק» לידו תחת «עוזרים מחוברים»; הוא מפסיק להגיע למרחב העבודה מיד. כל אדם יכול לכבות את העוזר המובנה ב«העדפות».
האם העוזר עולה כסף נוסף?
לא. העוזר המובנה ושרת ה-MCP כלולים בתוכנית החינמית, כמו כל תכונה אחרת.
השלב הבא