Trợ lý AI cho mã QR và phản hồi của khách hàng bạn

01

Bạn có thể hỏi nó những gì

Những câu hỏi người ta thật sự có về mã QR của mình là so sánh và danh sách: mã nào được quét nhiều nhất tháng này, mã nào chưa ai quét kể từ đợt in, tuần này so với tuần trước ra sao, vị trí nào của một chiến dịch đang thực sự mang lại kết quả. Trợ lý trả lời những câu đó bằng một câu thay vì một bảng điều khiển bạn phải tự đọc, và nó gọi tên các mã để bạn kiểm tra.

Phản hồi cũng vậy: khảo sát đang đi theo chiều hướng nào, câu hỏi nào có điểm thấp nhất, bao nhiêu người đã trả lời kể từ khi đổi thực đơn. Qua MCP, trợ lý nhận được các con số — số lượng, lựa chọn, phân bố theo từng câu hỏi, bao nhiêu người đã viết bình luận — và không bao giờ nhận văn bản của bình luận. Trợ lý tích hợp sẵn có thể đọc những bình luận viết gần đây nhất, cho đúng những người được hộp thư đến hiển thị chúng, nên nó có thể nói với bạn trong một câu rằng chúng nói về điều gì.

• Những mã được quét nhiều nhất và những mã im lặng, kèm tên
• Kỳ này so với kỳ trước, cho một mã hoặc cả không gian làm việc
• Điểm khảo sát, và phân bố đằng sau một con số trung bình
• Chi tiết lượt quét bị giới hạn bởi chính cài đặt quyền riêng tư của không gian làm việc

02

Nó có thể thay đổi gì, và ai là người đồng ý

Trong không gian làm việc, trợ lý không bao giờ tự hành động. Nó đề xuất: một mã mới, một mẫu thẻ viết từ mô tả của bạn, các câu hỏi của một khảo sát, một đích mới cho mã động, xuất bản hoặc lưu trữ. Mỗi đề xuất đến dưới dạng một thẻ nói rõ điều gì sẽ xảy ra, và không gì thay đổi cho đến khi có người bấm — với chính vai trò của người đó, nên người xem có thể đọc đề xuất nhưng không thể thực hiện nó.

Qua MCP, trợ lý gọi những công cụ mà khóa hoặc lần đăng nhập của nó cho phép. Mọi công cụ có ghi dữ liệu đều được đánh dấu như vậy, và lưu trữ được đánh dấu là mang tính phá hủy, nên client nào tôn trọng các dấu hiệu đó sẽ hỏi bạn trước khi chạy chúng. Không có công cụ nào xóa mã: lưu trữ là mức xa nhất, và mã đã lưu trữ có thể được khôi phục.

• Tích hợp sẵn: tạo mã URL, Wi-Fi, văn bản, vCard và liên kết ứng dụng; soạn nháp mẫu thẻ và khảo sát
• Tích hợp sẵn và qua MCP: trỏ mã động tới đích mới, xuất bản, lưu trữ
• Qua MCP: tạo mã URL dưới dạng bản nháp, và bắt đầu một lần nhập CSV chỉ chạy thử trừ khi bạn nói khác
• Không cách nào: xóa mã, mời người khác hoặc thay đổi ai có quyền truy cập

03

Hai cách kết nối một trợ lý bên ngoài

Máy chủ MCP có một địa chỉ duy nhất: https://api.mosaqo.app/v1/mcp. Cách đơn giản nhất là dùng khóa API. Chủ sở hữu hoặc quản trị viên tạo khóa trong Hàng loạt & API, đánh dấu những gì khóa được làm, rồi dán nó vào client. Khóa có thể có ngày hết hạn và danh sách IP được phép, và thu hồi khóa sẽ chặn nó ngay lập tức.

Cách còn lại là đăng nhập. Client tự đăng ký và mở một trang Mosaqo, nơi chủ sở hữu hoặc quản trị viên phê duyệt nó cho một không gian làm việc. Sau đó nó xuất hiện trong Trợ lý đã kết nối, và Ngắt kết nối sẽ chấm dứt nó ngay. Dù theo cách nào, một thông tin xác thực chỉ tới được một không gian làm việc.

• qr:read và qr:write cho mã, exports:read cho hình ảnh của chúng
• analytics:read cho lượt quét, reviews:read cho địa điểm và báo cáo khảo sát
• bulk:write và webhooks:write chỉ khi bạn cần
• Công cụ nằm ngoài quyền truy cập bạn đã cấp hoàn toàn không được đưa ra cho trợ lý

04

Bắt đầu với ít quyền hơn bạn nghĩ là cần

Một khóa chỉ đọc đáp ứng phần lớn những gì người ta muốn từ một trợ lý: báo cáo, so sánh, danh sách các mã cần chú ý. Hãy cấp cho nó qr:read và analytics:read, dùng trong một tuần, rồi thêm qr:write khi có một thay đổi bạn thật sự muốn thực hiện từ một cuộc trò chuyện.

Hãy giữ một khóa riêng cho mỗi công cụ và mỗi người. Khi đó, một khóa bị lộ, hoặc một thử nghiệm bạn đã làm xong, có thể bị thu hồi mà không đụng tới thứ gì khác.

05

Những giới hạn nên biết trước khi dựa vào nó

Trợ lý tích hợp sẵn trả lời tối đa 60 câu hỏi mỗi giờ và 300 câu mỗi ngày cho mỗi không gian làm việc, và chỉ bàn về chủ đề của không gian làm việc: một câu hỏi không liên quan sẽ nhận được lời từ chối lịch sự. Mỗi người có thể ẩn nó khỏi các không gian làm việc của mình trong Tuỳ chọn.

Qua MCP, mỗi khóa hoặc lần đăng nhập có thể gửi 600 yêu cầu mỗi phút, như một chốt chặn cho vòng lặp mất kiểm soát chứ không phải giới hạn của gói. Phân tích lượt quét chỉ áp dụng cho mã động, vì mã tĩnh không bao giờ đi qua Mosaqo sau khi đã in.