AI सहायक और MCP
आपके QR कोड और ग्राहक फ़ीडबैक के लिए एक AI सहायक
अंदर आने के दो रास्ते हैं। Mosaqo वर्कस्पेस का बिल्ट-इन सहायक आपके कोड, स्कैन और सर्वे के बारे में सवालों के जवाब देता है, और बदलावों को ऐसे कार्ड के रूप में तैयार करता है जिन्हें आप दबाते हैं। MCP सर्वर Claude, ChatGPT या किसी भी दूसरे MCP क्लाइंट को उसी वर्कस्पेस में आपकी स्वीकृत कुंजी या साइन-इन के ज़रिए काम करने देता है। दोनों ही तरह वह ठीक वही कर सकता है जिसकी उसकी पहुँच अनुमति देती है, और आप वह पहुँच एक कदम में वापस ले सकते हैं।
त्वरित अवलोकन
व्यवहार में इससे क्या बदलता है
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आप उससे क्या पूछ सकते हैं
लोग अपने QR कोड के बारे में जो सवाल सचमुच पूछते हैं, वे तुलनाएँ और सूचियाँ होते हैं: इस महीने कौन-से कोड सबसे ज़्यादा स्कैन हुए, छपाई के बाद से किन्हें किसी ने स्कैन नहीं किया, यह हफ़्ता पिछले हफ़्ते के मुक़ाबले कैसा रहा, कैंपेन का कौन-सा प्लेसमेंट असल में काम कर रहा है। सहायक इनका जवाब एक वाक्य में देता है, ऐसे डैशबोर्ड के बजाय जिसे आपको पढ़ना पड़े, और वह कोड के नाम बताता है ताकि आप जाँच सकें।
फ़ीडबैक भी ऐसे ही काम करता है: कोई सर्वे किस ओर जा रहा है, किस सवाल को सबसे कम अंक मिल रहे हैं, मेन्यू बदलने के बाद से कितने लोगों ने जवाब दिया। MCP के ज़रिए सहायक को संख्याएँ मिलती हैं — गिनतियाँ, चुने गए विकल्प, हर सवाल का वितरण, कितने लोगों ने टिप्पणी लिखी — और किसी टिप्पणी का पाठ कभी नहीं। बिल्ट-इन सहायक सबसे हाल की लिखित टिप्पणियाँ पढ़ सकता है, उन्हीं लोगों के लिए जिन्हें जवाबों का इनबॉक्स उन्हें दिखाता है, इसलिए वह एक वाक्य में बता सकता है कि वे किस बारे में हैं।
- सबसे ज़्यादा स्कैन हुए और चुप पड़े कोड, नाम सहित
- यह अवधि बनाम पिछली, किसी एक कोड या पूरे वर्कस्पेस के लिए
- सर्वे के अंक, और औसत के पीछे का वितरण
- स्कैन का ब्योरा वर्कस्पेस की अपनी निजता सेटिंग्स से सीमित
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वह क्या बदल सकता है, और हाँ कौन कहता है
वर्कस्पेस में सहायक कभी अपने आप कुछ नहीं करता। वह प्रस्ताव रखता है: नया कोड, आपके विवरण से लिखा कार्ड टेम्पलेट, सर्वे के सवाल, किसी डायनामिक कोड का नया गंतव्य, प्रकाशित करना या संग्रहित करना। हर प्रस्ताव एक कार्ड के रूप में आता है जो बताता है कि क्या होगा, और जब तक कोई उसे दबाए नहीं, कुछ नहीं बदलता — और वह भी दबाने वाले की अपनी भूमिका के साथ, इसलिए दर्शक प्रस्ताव पढ़ सकता है पर उसे लागू नहीं कर सकता।
MCP पर सहायक वे टूल चलाता है जिनकी उसकी कुंजी या साइन-इन अनुमति देता है। लिखने वाला हर टूल ऐसा चिह्नित होता है, और संग्रहित करना विनाशकारी के रूप में चिह्नित है, इसलिए इन चिह्नों का सम्मान करने वाला क्लाइंट उन्हें चलाने से पहले आपसे पूछता है। कोड मिटाने वाला कोई टूल नहीं है: संग्रहित करना उसकी आख़िरी हद है, और संग्रहित कोड बहाल किया जा सकता है।
- बिल्ट-इन: URL, Wi-Fi, टेक्स्ट, vCard और ऐप लिंक कोड बनाना; कार्ड टेम्पलेट और सर्वे के ड्राफ़्ट तैयार करना
- बिल्ट-इन और MCP पर: डायनामिक कोड को नए गंतव्य पर भेजना, प्रकाशित करना, संग्रहित करना
- MCP पर: URL कोड ड्राफ़्ट के रूप में बनाना, और CSV आयात शुरू करना जो तब तक ड्राई रन रहता है जब तक आप कुछ और न कहें
- किसी में नहीं: कोड मिटाना, लोगों को आमंत्रित करना या यह बदलना कि पहुँच किसके पास है
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बाहरी सहायक जोड़ने के दो तरीके
MCP सर्वर का एक ही पता है: https://api.mosaqo.app/v1/mcp. अंदर आने का सबसे आसान तरीका API कुंजी है। कोई स्वामी या एडमिन “बल्क और API” में उसे बनाता है, चुनता है कि वह क्या कर सकती है, और उसे क्लाइंट में चिपका देता है। कुंजी पर समाप्ति तिथि और अनुमत IP की सूची लगाई जा सकती है, और उसे रद्द करते ही वह तुरंत रुक जाती है।
दूसरा तरीका साइन-इन है। क्लाइंट ख़ुद को पंजीकृत करता है और Mosaqo का एक पेज खोलता है, जहाँ कोई स्वामी या एडमिन उसे एक वर्कस्पेस के लिए स्वीकृत करता है। इसके बाद वह “जुड़े हुए सहायक” में दिखता है, और “हटाएँ” उसे तुरंत ख़त्म कर देता है। दोनों ही तरह, एक क्रेडेंशियल एक ही वर्कस्पेस तक पहुँचता है।
- कोड के लिए qr:read और qr:write, उनकी इमेज के लिए exports:read
- स्कैन के लिए analytics:read, स्थानों और सर्वे रिपोर्ट के लिए reviews:read
- bulk:write और webhooks:write केवल तब जब आपको उनकी ज़रूरत हो
- आपकी दी गई पहुँच से बाहर का टूल सहायक के सामने रखा ही नहीं जाता
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जितनी पहुँच ज़रूरी लगे, उससे कम से शुरू करें
केवल पढ़ने वाली कुंजी ज़्यादातर वह दे देती है जो लोग सहायक से चाहते हैं: रिपोर्ट, तुलनाएँ, उन कोड की सूची जिन पर ध्यान देना है। उसे qr:read और analytics:read दें, एक हफ़्ता इस्तेमाल करें, और qr:write तब जोड़ें जब कोई ऐसा बदलाव हो जिसे आप सचमुच बातचीत से करवाना चाहते हैं।
हर टूल और हर व्यक्ति के लिए अलग कुंजी रखें। तब लीक हुई कुंजी, या किसी पूरे हो चुके प्रयोग की कुंजी, बाकी किसी चीज़ को छुए बिना रद्द की जा सकती है।
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भरोसा करने से पहले जानने लायक सीमाएँ
बिल्ट-इन सहायक हर वर्कस्पेस के लिए घंटे में 60 और दिन में 300 सवालों तक के जवाब देता है, और वर्कस्पेस के विषय पर ही रहता है: असंबंधित सवाल को विनम्र इनकार मिलता है। हर व्यक्ति “प्राथमिकताएँ” में इसे अपने वर्कस्पेस से छिपा सकता है।
MCP पर हर कुंजी या साइन-इन मिनट में 600 अनुरोध कर सकता है — यह बेकाबू लूप से बचाव है, प्लान की सीमा नहीं। स्कैन एनालिटिक्स केवल डायनामिक कोड को कवर करते हैं, क्योंकि छपने के बाद स्टैटिक कोड कभी Mosaqo से होकर नहीं गुज़रता।
FAQ
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कौन-से सहायक Mosaqo से जुड़ सकते हैं?
हर वह क्लाइंट जो Model Context Protocol बोलता है, जिसमें Claude और ChatGPT शामिल हैं। उसे https://api.mosaqo.app/v1/mcp पर इंगित करें और API कुंजी से या साइन-इन करके अनुमति दें।
क्या सहायक पढ़ सकता है कि मेरे ग्राहकों ने क्या लिखा?
MCP या API के ज़रिए नहीं। वहाँ सर्वे रिपोर्ट में अंक, गिनतियाँ और यह होता है कि कितने लोगों ने कुछ लिखा, और पाठ ख़ुद बाहर जाने से पहले हटा दिया जाता है। बिल्ट-इन सहायक सबसे हाल की लिखित टिप्पणियाँ पढ़ सकता है, उन्हीं भूमिकाओं के लिए जो जवाबों का इनबॉक्स खोल सकती हैं, इसलिए आपके कहने पर वह उनका सारांश बना सकता है।
मैं किसी सहायक की पहुँच वापस कैसे लूँ?
उसकी API कुंजी रद्द करें, या “जुड़े हुए सहायक” में उसके आगे “हटाएँ” दबाएँ; वह तुरंत वर्कस्पेस तक पहुँचना बंद कर देता है। बिल्ट-इन सहायक को हर व्यक्ति “प्राथमिकताएँ” में बंद कर सकता है।
क्या सहायक का अलग शुल्क है?
नहीं। बिल्ट-इन सहायक और MCP सर्वर, बाकी हर सुविधा की तरह, मुफ़्त योजना में शामिल हैं।
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