ASSISTENTE IA E MCP
Un assistente IA per i tuoi QR code e il feedback dei clienti
Ci sono due vie d’ingresso. L’assistente integrato nello spazio di lavoro Mosaqo risponde alle domande su codici, scansioni e sondaggi, e prepara le modifiche come schede da premere. Il server MCP permette a Claude, ChatGPT o qualsiasi altro client MCP di lavorare con lo stesso spazio di lavoro tramite una chiave o un login che approvi tu. In entrambi i casi può fare esattamente ciò che il suo accesso consente, e puoi revocare quell’accesso in un solo passaggio.
PANORAMICA RAPIDA
Che cosa cambia nella pratica
01
Cosa puoi chiedergli
Le domande che le persone si fanno davvero sui propri QR code sono confronti ed elenchi: quali codici sono stati scansionati di più questo mese, quali nessuno ha più scansionato dalla tiratura, come va questa settimana rispetto alla scorsa, quale posizionamento di una campagna sta facendo il lavoro. Un assistente risponde in una frase invece che con una dashboard da leggere, e nomina i codici così puoi verificare.
Con il feedback funziona allo stesso modo: come sta andando un sondaggio, quale domanda ha il punteggio più basso, quante persone hanno risposto da quando è cambiato il menu. Tramite MCP un assistente riceve i numeri — conteggi, scelte, la distribuzione per domanda, quante persone hanno scritto un commento — e mai il testo di un commento. L’assistente integrato può leggere i commenti scritti più recenti, per le stesse persone a cui li mostra la posta in arrivo delle risposte, quindi può dirti in una frase di cosa parlano.
- I codici più scansionati e quelli silenziosi, per nome
- Questo periodo rispetto al precedente, per un codice o per l’intero spazio di lavoro
- I punteggi dei sondaggi, e la distribuzione dietro una media
- Dettagli delle scansioni limitati dalle impostazioni sulla privacy dello spazio di lavoro stesso
02
Cosa può cambiare, e chi dice di sì
Nello spazio di lavoro l’assistente non agisce mai da solo. Propone: un nuovo codice, un modello di card scritto a partire dalla tua descrizione, le domande di un sondaggio, una nuova destinazione per un codice dinamico, la pubblicazione o l’archiviazione. Ogni proposta arriva come una scheda che dice cosa succederà, e nulla cambia finché qualcuno non la preme — con il proprio ruolo, così un lettore può leggere una proposta ma non eseguirla.
Tramite MCP l’assistente chiama gli strumenti che la sua chiave o il suo login consentono. Ogni strumento che scrive è contrassegnato come tale, e l’archiviazione è contrassegnata come distruttiva, quindi un client che rispetta questi contrassegni ti chiede conferma prima di eseguirli. Non esiste uno strumento che elimini un codice: l’archiviazione è il massimo a cui arriva, e un codice archiviato si può ripristinare.
- Integrato: creare codici URL, Wi-Fi, testo, vCard e link all’app; preparare bozze di modelli di card e sondaggi
- Integrato e tramite MCP: far puntare un codice dinamico altrove, pubblicare, archiviare
- Tramite MCP: creare codici URL come bozze e avviare un’importazione CSV che resta una prova a vuoto, salvo indicazione contraria
- Nessuno dei due: eliminare un codice, invitare persone o cambiare chi ha accesso
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Due modi per collegare un assistente esterno
Il server MCP ha un solo indirizzo: https://api.mosaqo.app/v1/mcp. Il modo più semplice per entrare è una chiave API. Un proprietario o un amministratore la crea in Massivo e API, spunta cosa può fare e la incolla nel client. Una chiave può avere una data di scadenza e un elenco di IP consentiti, e revocarla la blocca all’istante.
L’altro modo è un login. Il client si registra da solo e apre una pagina Mosaqo, dove un proprietario o un amministratore lo approva per uno spazio di lavoro. Da quel momento compare in Assistenti collegati, e Scollega lo chiude immediatamente. In entrambi i casi, una credenziale raggiunge un solo spazio di lavoro.
- qr:read e qr:write per i codici, exports:read per le loro immagini
- analytics:read per le scansioni, reviews:read per i luoghi e i report dei sondaggi
- bulk:write e webhooks:write solo quando ti servono
- Uno strumento fuori dall’accesso concesso non viene nemmeno proposto all’assistente
04
Parti con meno accesso di quanto pensi che serva
Una chiave di sola lettura risponde alla maggior parte di ciò che le persone vogliono da un assistente: report, confronti, l’elenco dei codici che richiedono attenzione. Dagli qr:read e analytics:read, usala per una settimana e aggiungi qr:write quando c’è una modifica che vuoi davvero fare da una conversazione.
Tieni una chiave separata per ogni strumento e ogni persona. Così una chiave trapelata, o un esperimento che hai concluso, si può revocare senza toccare nient’altro.
05
Limiti da conoscere prima di farci affidamento
L’assistente integrato risponde fino a 60 domande per spazio di lavoro all’ora e 300 al giorno, e resta sul tema dello spazio di lavoro: a una domanda non pertinente risponde con un cortese rifiuto. Ogni persona può nasconderlo nei propri spazi di lavoro in Preferenze.
Tramite MCP, ogni chiave o login può fare 600 richieste al minuto, una protezione contro un ciclo fuori controllo più che un limite del piano. L’analisi delle scansioni copre solo i codici dinamici, perché un codice statico, una volta stampato, non passa mai da Mosaqo.
FAQ
Domande frequenti
Quali assistenti possono collegarsi a Mosaqo?
Qualsiasi client che parli il Model Context Protocol, compresi Claude e ChatGPT. Indirizzalo a https://api.mosaqo.app/v1/mcp e autorizzalo con una chiave API o con un login.
Un assistente può leggere ciò che hanno scritto i miei clienti?
Non tramite MCP o l’API. Lì un report di sondaggio contiene punteggi, conteggi e quante persone hanno scritto qualcosa, e il testo vero e proprio viene rimosso prima di uscire. L’assistente integrato può leggere gli ultimi commenti scritti, per gli stessi ruoli che possono aprire la posta in arrivo delle risposte, quindi può riassumerli quando glielo chiedi.
Come revoco l’accesso a un assistente?
Revoca la sua chiave API, oppure premi Scollega accanto al suo nome in Assistenti collegati; smette subito di raggiungere lo spazio di lavoro. Ogni persona può disattivare l’assistente integrato in Preferenze.
L’assistente costa qualcosa in più?
No. L’assistente integrato e il server MCP sono inclusi nel piano gratuito, come ogni altra funzione.
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