KI-ASSISTENT UND MCP
Ein KI-Assistent für Ihre QR-Codes und Ihr Kundenfeedback
Es gibt zwei Wege hinein. Der Assistent im Mosaqo-Workspace beantwortet Fragen zu Ihren Codes, Scans und Umfragen und bereitet Änderungen als Karten vor, die Sie per Klick ausführen. Der MCP-Server lässt Claude, ChatGPT oder jeden anderen MCP-Client mit demselben Workspace arbeiten — über einen Schlüssel oder eine Anmeldung, die Sie genehmigen. In beiden Fällen kann er genau das, was sein Zugriff erlaubt, und Sie können ihm diesen Zugriff mit einem Schritt wieder entziehen.
KURZÜBERBLICK
Was das in der Praxis verändert
01
Was Sie ihn fragen können
Die Fragen, die Menschen tatsächlich zu ihren QR-Codes haben, sind Vergleiche und Listen: welche Codes diesen Monat am häufigsten gescannt wurden, welche seit dem Druck niemand gescannt hat, wie diese Woche im Vergleich zur letzten abschneidet, welche Platzierung einer Kampagne die Arbeit macht. Ein Assistent beantwortet das in einem Satz statt mit einem Dashboard, das Sie erst lesen müssen, und er nennt die Codes beim Namen, damit Sie nachprüfen können.
Mit Feedback funktioniert es genauso: wie sich eine Umfrage entwickelt, welche Frage am schlechtesten abschneidet, wie viele seit der Menüänderung geantwortet haben. Über MCP bekommt ein Assistent die Zahlen — Anzahlen, Auswahlen, die Verteilung je Frage, wie viele einen Kommentar geschrieben haben — und nie den Text eines Kommentars. Der eingebaute Assistent kann die neuesten schriftlichen Kommentare lesen, und zwar für dieselben Personen, denen der Posteingang mit den Antworten sie zeigt, und Ihnen so in einem Satz sagen, worum es darin geht.
- Die meistgescannten und die stillen Codes, beim Namen genannt
- Dieser Zeitraum gegen den letzten, für einen Code oder den ganzen Workspace
- Umfragewerte und die Verteilung hinter einem Durchschnitt
- Scan-Details, begrenzt durch die Datenschutzeinstellungen des Workspace selbst
02
Was er ändern kann, und wer zustimmt
Im Workspace handelt der Assistent nie von sich aus. Er schlägt vor: einen neuen Code, eine Kartenvorlage nach Ihrer Beschreibung, die Fragen einer Umfrage, ein neues Ziel für einen dynamischen Code, Veröffentlichen oder Archivieren. Jeder Vorschlag kommt als Karte, die sagt, was passieren wird, und nichts ändert sich, bis jemand darauf klickt — mit der eigenen Rolle dieser Person, sodass ein Betrachter einen Vorschlag lesen, aber nicht ausführen kann.
Über MCP ruft der Assistent die Werkzeuge auf, die sein Schlüssel oder seine Anmeldung erlaubt. Jedes Werkzeug, das schreibt, ist als solches markiert, und Archivieren ist als destruktiv markiert, sodass ein Client, der diese Markierungen beachtet, Sie fragt, bevor er sie ausführt. Es gibt kein Werkzeug, das einen Code löscht: Weiter als bis zum Archivieren geht es nicht, und ein archivierter Code lässt sich wiederherstellen.
- Eingebaut: URL-, Wi-Fi-, Text-, vCard- und App-Link-Codes erstellen; Kartenvorlagen und Umfragen entwerfen
- Eingebaut und über MCP: einen dynamischen Code auf ein neues Ziel richten, veröffentlichen, archivieren
- Über MCP: URL-Codes als Entwürfe anlegen und einen CSV-Import starten, der ein Testlauf ist, sofern Sie nichts anderes sagen
- Weder noch: einen Code löschen, Personen einladen oder ändern, wer Zugriff hat
03
Zwei Wege, einen externen Assistenten zu verbinden
Der MCP-Server hat eine einzige Adresse: https://api.mosaqo.app/v1/mcp. Am einfachsten geht es mit einem API-Schlüssel. Ein Inhaber oder Admin legt ihn unter „Massen & API“ an, hakt an, was er darf, und fügt ihn in den Client ein. Ein Schlüssel kann ein Ablaufdatum und eine IP-Allowlist haben, und ein Widerruf stoppt ihn sofort.
Der andere Weg ist eine Anmeldung. Der Client registriert sich selbst und öffnet eine Mosaqo-Seite, auf der ein Inhaber oder Admin ihn für einen Workspace genehmigt. Danach erscheint er unter „Verbundene Assistenten“, und „Trennen“ beendet die Verbindung sofort. In beiden Fällen gilt ein Satz Zugangsdaten für genau einen Workspace.
- qr:read und qr:write für Codes, exports:read für ihre Bilder
- analytics:read für Scans, reviews:read für Orte und Umfrageberichte
- bulk:write und webhooks:write nur, wenn Sie sie brauchen
- Ein Werkzeug außerhalb des gewährten Zugriffs wird dem Assistenten gar nicht erst angeboten
04
Beginnen Sie mit weniger Zugriff, als Sie zu brauchen glauben
Ein Nur-Lese-Schlüssel beantwortet das meiste, was Menschen von einem Assistenten wollen: Berichte, Vergleiche, die Liste der Codes, die Aufmerksamkeit brauchen. Geben Sie ihm qr:read und analytics:read, nutzen Sie ihn eine Woche lang und ergänzen Sie qr:write, sobald es eine Änderung gibt, die Sie tatsächlich aus einem Gespräch heraus vornehmen lassen wollen.
Verwenden Sie für jedes Werkzeug und jede Person einen eigenen Schlüssel. Ein Schlüssel, der durchsickert, oder ein Experiment, mit dem Sie fertig sind, lässt sich dann widerrufen, ohne etwas anderes anzufassen.
05
Grenzen, die Sie kennen sollten, bevor Sie sich darauf verlassen
Der eingebaute Assistent beantwortet bis zu 60 Fragen pro Workspace und Stunde und 300 pro Tag, und er bleibt beim Thema Workspace: Eine sachfremde Frage bekommt eine höfliche Absage. Jede Person kann ihn unter „Persönliche Einstellungen“ für ihre eigenen Workspaces ausblenden.
Über MCP kann jeder Schlüssel und jede Anmeldung 600 Anfragen pro Minute stellen — ein Schutz gegen eine außer Kontrolle geratene Schleife, keine Tarifgrenze. Scan-Analysen umfassen nur dynamische Codes, denn ein statischer Code läuft nach dem Druck nie mehr über Mosaqo.
FAQ
Häufige Fragen
Welche Assistenten können sich mit Mosaqo verbinden?
Jeder Client, der das Model Context Protocol spricht, darunter Claude und ChatGPT. Richten Sie ihn auf https://api.mosaqo.app/v1/mcp aus und autorisieren Sie ihn mit einem API-Schlüssel oder per Anmeldung.
Kann ein Assistent lesen, was meine Kunden geschrieben haben?
Nicht über MCP oder die API. Ein Umfragebericht enthält dort Bewertungen, Anzahlen und wie viele Personen etwas geschrieben haben; der Text selbst wird entfernt, bevor er das System verlässt. Der eingebaute Assistent kann die neuesten schriftlichen Kommentare lesen, für dieselben Rollen, die den Posteingang mit den Antworten öffnen können, und sie daher zusammenfassen, wenn Sie darum bitten.
Wie entziehe ich einem Assistenten den Zugriff wieder?
Widerrufen Sie seinen API-Schlüssel, oder klicken Sie unter „Verbundene Assistenten“ daneben auf „Trennen“; er erreicht den Workspace ab sofort nicht mehr. Den eingebauten Assistenten kann jede Person für sich unter „Persönliche Einstellungen“ ausschalten.
Kostet der Assistent extra?
Nein. Der eingebaute Assistent und der MCP-Server sind im kostenlosen Tarif enthalten, wie jede andere Funktion auch.
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