Mosaqo-UNTERSTÜTZUNG
Bringen wir Ihren QR-Workflow zum Laufen
Teilen Sie uns die Plattform, die Schritte, das erwartete Ergebnis und die genaue Fehlermeldung mit. Senden Sie niemals ein Passwort, ein Zugriffstoken, ein API-Geheimnis oder private QR-Inhalte.
KURZÜBERBLICK
Was das in der Praxis verändert
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Was in einer Supportanfrage enthalten sein sollte
Web-, iOS-, Android- oder Chrome-Erweiterung erwähnen; Fügen Sie Browser- oder Betriebssystemversion, erwartetes Verhalten und Reproduktionsschritte hinzu. Geben Sie bei Scanproblemen Druckgröße, Material und Gerätemodell an.
- Plattform und Version
- Reproduktionsschritte
- Ein sicherer Screenshot ohne Geheimnisse
FAQ
Häufige Fragen
Kann ich ein QR-Code-Ziel nach dem Drucken ändern?
Ja, wenn der QR-Code den dynamischen Modus verwendet. Die gedruckte Matrix verweist auf eine Kurzadresse Mosaqo, während das endgültige Ziel in Ihrem Arbeitsbereich aktualisiert werden kann.
Was ist der Unterschied zwischen einem statischen und einem dynamischen QR-Code?
Ein statischer QR-Code speichert seine Nutzlast direkt in der Matrix und kann nicht bearbeitet werden. Ein dynamischer Code verwendet eine verwaltete Umleitung, die Zielaktualisierungen und Scananalysen ermöglicht.
Welche Exportformate unterstützt Mosaqo?
Mosaqo exportiert PNG für digitale Platzierungen und SVG oder PDF für skalierbare, druckfertige Grafiken.
Wie viel kostet Mosaqo?
Alle aktuellen Funktionen sind kostenlos und haben bei der ersten Veröffentlichung keine Plankontingente. Alle zukünftigen Preisänderungen werden deutlich auf der Preisseite veröffentlicht.
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