Question 1

İlk QR kodunuzu oluşturun ve yayımlayın

Accepted Answer

İçerik türünü seçin, aksi için bir nedeniniz yoksa dinamik modu alın, koda biçim verin, yayımlayın ve sonra gerçek dışa aktarımı gerçek bir telefonla tarayın — herhangi bir yere gitmeden önce.

Question 2

Statik mi dinamik mi: hangisi seçilmeli

Accepted Answer

Statik kod içeriğini matrisin kendisinde taşır, bu yüzden sonsuza dek çalışır ve asla değiştirilemez ya da ölçülemez. Dinamik kod yönetilen bir Mosaqo adresi taşır, bu yüzden hedef düzenlenebilir kalır ve her tarama sayılır.

Question 3

Bağlanmadan önce QR kodu test edin

Accepted Answer

Önizlemeyi değil dışa aktarılan dosyayı, en az iki telefon modelinde, kodun gerçekten yaşayacağı ışıkta test edin ve hedefin yönlendirme zincirini sonuna kadar takip edin.

Question 4

Ücretsiz plan neleri içerir ve neler sayılır

Accepted Answer

Ücretsiz plandaki bir çalışma alanı en fazla 10 QR kod, 1 yer ve 3 anket barındırabilir. 2 Eylül 2026’dan önce oluşturulan çalışma alanları 25 kodu korur ve onlarda yer ile anket sınırı yoktur. Her kod sayılır — taslaklar ve arşivlenenler de — ve kontenjanı yalnızca kodu kalıcı olarak silmek boşaltır.

Question 5

Yerleşik asistan

Accepted Answer

Asistan, her çalışma alanı ekranının altındaki hap biçimli düğmedir. Bu çalışma alanını — kodlarınızı, yerlerinizi, anketlerinizi, taramalarınızı ve yanıtlarınızı — ve bu bilgi bankasını okur; sizin için bir şeyler yapmayı da önerebilir. Kartındaki düğmeye basana kadar hiçbir şey olmaz.

Question 6

Adres kodları ve uygulama bağlantıları

Accepted Answer

Adres kodu bir web adresi taşır. Uygulama bağlantısı, mobil işletim sisteminin kurulu bir uygulamaya ait olarak tanıdığı ve uygulama yoksa web’e düşen bir adres taşır.

Question 7

Wi-Fi QR kodları

Accepted Answer

Wi-Fi kodu ağ adını, güvenlik türünü ve parolayı taşır ve telefon tarayınca bağlanmayı önerir. Bilgiler matrisin içinde olduğundan kodu fotoğraflayan herkesin elinde parola vardır.

Question 8

PDF, vCard ve metin kodları

Accepted Answer

PDF kodu barındırılan bir belgeye işaret eder, vCard telefonun doğrudan kaydettiği iletişim bilgilerini taşır, metin kodu ise açılacak bir şey olmadan kısa bir mesaj gösterir. Yalnızca PDF ağa ihtiyaç duyar.

Question 9

Kodun açtığı PDF nerede durmalı

Accepted Answer

PDF kodu, sizin barındırdığınız bir dosyaya giden herkese açık bir https:// bağlantısını gösterir. Mosaqo PDF’i yüklemez ya da saklamaz, bu yüzden dosyanın giriş yapmadan herkesin açabileceği bir yerde durması gerekir.

Question 10

Basılmış bir kodun gittiği yeri değiştirin

Accepted Answer

Dinamik kodu çalışma alanınızda açın, hedefini değiştirin ve değişikliği yayımlayın. Basılı matris el değmeden kalır — yönetilen bir Mosaqo adresine işaret eder ve yalnızca o adresin sunduğu şey değişmiştir.

Question 11

Mosaqo yönlendirmesi nasıl çalışır

Accepted Answer

Matris kısa bir Mosaqo adresini kodlar. Tarama o adresi açar, Mosaqo taramayı kaydeder ve güncel hedefe bir yönlendirmeyle yanıt verir, telefon da onu izler. Değiştirebileceğiniz her şey Mosaqo tarafında yaşar.

Question 12

Bir kodu yayımlamak, arşivlemek ve geri yüklemek

Accepted Answer

Yayımlamak, dinamik bir kodun hedefini sunmasını sağlar. Arşivlemek bunu durdurur ama zaten basılmış hiçbir şeyi geçersiz kılmaz. Geri yükleyip yeniden yayımlamak aynı basılı matrisi hayata döndürür.

Question 13

Farklı kişileri farklı yerlere gönderin

Accepted Answer

Dinamik bir kod bazı taramaları başka bir yere gönderebilir: ülkeye, dile, işletim sistemine, cihaz türüne, bir sorgu parametresine, bir tarih aralığına ya da ağırlıklı bir bölüşüme göre. Kurallar yukarıdan aşağıya çalışır ve eşleşen ilk kural kazanır; geri kalan her şey kodun hedefine gider.

Question 14

Kısa bağlantılar için kendi alan adınızı kullanın

Accepted Answer

Sahipler ve yöneticiler dinamik bir kodu kendi alan adlarına taşıyabilir. Alan adını eklersiniz, sahibi olduğunuzu bir DNS kaydıyla kanıtlarsınız, sertifikasını beklersiniz ve kod yayımlanmadan önce onu o kod için seçersiniz.

Question 15

Kodu bozmadan logo ekleyin

Accepted Answer

QR kod hata düzeltme taşır ve logo onu harcar. Logoyu ortada tutun, matrise göre küçük tutun ve her değişiklikten sonra yeniden test edin — taranmayı bıraktığı nokta aniden gelir.

Question 16

Kontrast ve sessiz alan

Accepted Answer

Modüller açık zemin üzerinde koyu olmalı, gerçek bir kontrastla, ve kodun dört yanında da boş bir kenar boşluğu gerekir. Ters çevrilmiş kodlar ve dolu kenarlar, okunmayan bir kodun en yaygın iki nedenidir.

Question 17

Çerçeveler, eylem çağrıları ve çıkartmalar

Accepted Answer

Duvardaki çıplak bir kod, altında üç kelime olan aynı koddan daha az tarama alır. Çerçeveler ve çıkartmalar bu yönlendirmeyi verir — sessiz alanın dışında kaldıkları sürece.

Question 18

Kodun çevresine bir kart tasarlayın

Accepted Answer

Editör, kodunuzun çevresine bir kart kurar — bir arka plan, metin, çıkartmalar ve bir fotoğraf — 4:5 poster, 1:1 gönderi ya da kesimli çıkartma olarak. Kod sessiz alanını her zaman korur; taranmayacak bir tasarım dışa aktarmadan ya da yayımlamadan önce durdurulur.

Question 19

PNG, SVG veya PDF: hangi dışa aktarım

Accepted Answer

Baskıya gidecek her şey için SVG veya PDF kullanın — vektördür ve her boyutta keskin kalır. Ekranlar için PNG kullanın. Afiş için büyütülmüş bir PNG, bulanık ve okunmaz bir kodun en yaygın nedenidir.

Question 20

Kod ne kadar büyük olmalı

Accepted Answer

Okuyucu ne kadar uzakta durursa kod o kadar büyük olmalı. İşe yarar bir kural, tarama mesafesinin onda biridir: bir metreden okunan kod yaklaşık on santim ister, bir bilbordda ise bir tasarımcının beklediğinden çok daha fazlasını.

Question 21

Parlaklık, kavis, kumaş ve yaldız

Accepted Answer

Yansıtan, bükülen ya da gerilen her şey tarama denemesine mal olur. Parlaklık parlama yaratır, kavisli ambalaj ızgarayı bozar, kumaş ve yaldız modülleri kaydırır. Çözüm daha fazla boyut, daha fazla kontrast ve fiziksel bir testtir — asla daha büyük bir logo değil.

Question 22

Toplam ve benzersiz taramalar

Accepted Answer

Toplam her tarama olayını sayar. Benzersiz, toplama penceresi içinde bir cihazı bir kez sayar. Üç kez tarayan bir kişi ilk sayıya üç, ikinciye bir ekler; bu yüzden ikisi asla tutmaz.

Question 23

Statik bir kodun neden analitiği yok

Accepted Answer

Statik kod içeriğini matriste taşır ve Mosaqo ile hiç iletişim kurmaz, dolayısıyla hiçbir tarama gözlemlenmez. Analitik dinamik bir kod gerektirir, çünkü taramanın gerçekleştiğini yalnızca yönetilen bir yönlendirme görür.

Question 24

CSV dışa aktarımı ve kampanya parametreleri

Accepted Answer

Panel yerine ham satırlara ihtiyacınız olduğunda seriyi CSV olarak dışa aktarın ya da API üzerinden okuyun. Hedefteki kampanya parametreleri kendi analitiğinizin de ziyareti atfetmesini sağlar.

Question 25

Bir yer oluşturun ve ilk değerlendirmelerinizi toplayın

Accepted Answer

Yer, işletmenizin tek bir konumudur. Kurulumu dört adım sürer: adı, değerlendirmelerin nerede toplanacağı, ne soracağınız ve sayfa adresiyle basılacak kodu veren son adım. Soru soran bir modda sayfa, formu siz kendiniz açıp Yayımla’ya basana kadar yanıt kabul etmez.

Question 26

Biri düşük puan verdiğinde ne olur

Accepted Answer

Her yanıt, puanı ne olursa olsun **Yorumlar → Gelen kutusu**’na düşer. Eşiğinizde ya da altındaki bir puan ayrıca sahiplere ve yöneticilere e-posta gönderir ve bir webhook tetikleyebilir. İkisi de iletişim bilgisi ya da müşterinin yazdıklarını taşımaz.

Question 27

Herkese açık değerlendirme sayfanız ve onay

Accepted Answer

Her yerin, yer oluşturulduğunda açılan tek bir herkese açık değerlendirme sayfası vardır. Bir değerlendirme, yazarı formdaki onay kutusunu işaretlediği anda sayfaya çıkar; bu işaret olmadan bir yanıt asla yayımlanamaz. Bir değerlendirmeyi sonradan bir gerekçeyle gizleyebilirsiniz; sayfa kaç tanesinin gizlendiğini belirtir.

Question 28

Anket yürütün

Accepted Answer

Anket, kendi adresi olan bir soru setidir. Herkese açık sayfası yoktur ve kimseyi Google’a göndermez: yanıtlar gelen kutunuza ve anketin kendi ekranına gelir. Tıpkı bir yer gibi, onu bir kez açıp Yayımla’ya bastıktan sonra yanıt kabul eder.

Question 29

Yanıtları kaybetmeden soruları değiştirin

Accepted Answer

Sorular **Yorumlar → Formlar** altındaki bir formda durur. Düzenlemek, siz yayımlayana kadar misafirlerin gördüğü hiçbir şeyi değiştirmez: yayımlamak bir sonraki sürümü yazar, verilmiş yanıtlar ise kendilerine sorulan soruları korur.

Question 30

Değerlendirme sayfanızı tasarlayın

Accepted Answer

Her yerin sayfası ve her anket markanızı taşıyabilir: bir logo, bir kapak fotoğrafı, renkler, iletişim bilgileriniz ve çalışma saatleriniz, başlık ve düğme için kendi sözleriniz.

Question 31

Değerlendirmeleri kendi web sitenizde gösterin

Accepted Answer

Bileşen, bir yerin yayımlanmış değerlendirmelerini sitenizde gösterir. Bir düzen seçin, sayfanıza tek satır kod yapıştırın; bileşen kendini güncel tutar.

Question 32

Roller ve her birinin izin verdiği şeyler

Accepted Answer

Mosaqo çalışma alanlarında beş rol vardır — sahip, yönetici, düzenleyici, analist ve görüntüleyici — tam kontrolden salt okumaya. İşi yapmaya yeten en dar rolü verin ve sahip rolünü çalışma alanından sorumlu kişiye saklayın.

Question 33

Birini çalışma alanına davet edin

Accepted Answer

E-posta adresiyle davet edin ve rolü aynı anda seçin. Davet o adrese aittir, dolayısıyla adresin sahibi olan hesaptan kabul edilmelidir.

Question 34

Birden fazla çalışma alanında çalışmak

Accepted Answer

Her hesap kendine ait tek bir çalışma alanıyla başlar. Başkaları sizi davet ettiğinde onların çalışma alanlarına da üye olabilir ve kenar çubuğundan aralarında geçiş yapabilirsiniz. Kendinize ait başka çalışma alanları oluşturmak yakında geliyor.

Question 35

Bir kodu incelemeye paylaşın ve onaylayın

Accepted Answer

Bir kodu çalışma alanı dışından birine paylaşım bağlantısıyla gösterebilir, yorumları doğrudan kodun üzerinde toplayabilir ve — çalışma alanı bunu istiyorsa — bir kodun yayımlanabilmesi için bir sahibin ya da yöneticinin onayını şart koşabilirsiniz.

Question 36

Klasörler ve etiketler

Accepted Answer

Bir kod tek bir klasörde durur ve birkaç etiket taşıyabilir. Klasörler yerlere ve nesnelere uyar — bir mekân, bir ürün serisi; etiketler ise bunları kesen şeylere, genellikle kampanyalara.

Question 37

Giriş, cihazlar ve hesabınızı silme

Accepted Answer

Google ya da Apple ile giriş yaparsınız; Mosaqo parola saklamaz. Cihazlarınız, giriş yönteminiz ve hesabı silme seçeneği **Tercihler** altındadır.

Question 38

Kişisel ve paylaşılan şablonlar

Accepted Answer

Şablon bitmiş bir görünümü saklar — renkler, logo, çerçeve, modül stili — böylece sonraki kod boş değil onaylı başlar. Çalışma alanı şablonu ekiple paylaşılır; kişisel olan paylaşılmaz.

Question 39

Marka varlıkları: kartlarınız için logolar ve görseller

Accepted Answer

**Varlıklar**, kartlarınızın kullandığı logoları ve fotoğrafları tutar. Onları bir kez yükleyin; kısa bir güvenlik kontrolünden sonra herhangi bir karta, fotoğraf olarak ya da kodun ortasındaki logo olarak konabilirler.

Question 40

Logoları, görselleri ve çıkartmaları yönetmek

Accepted Answer

Varlıklar, bir çalışma alanının yeniden kullandığı logolar, görseller ve çıkartmalardır. Onları tek tek dizüstülerde değil paylaşılan kitaplıkta tutmak, şablonları tekrarlanabilir kılan şeydir.

Question 41

Toplu içe aktarma için CSV hazırlayın

Accepted Answer

Kod başına bir satır, sütunları adlandıran bir başlık satırı ve UTF-8 olarak kaydedilmiş bir dosya. Sütunlar ada göre eşleştirilir, bu yüzden sıraları önemli değildir. İçe aktarılan her kod taslak olarak gelir ve iş üzerindeki tek bir basış hepsini yayımlar.

Question 42

Önizleme ve doğrulama hatalarını okumak

Accepted Answer

Doğrulama, satırı ve onunla ilgili neyin yanlış olduğunu bildirir. Dışa aktarılan dosyayı değil kaynak tabloyu düzeltin, böylece düzeltme bir sonraki dışa aktarımdan sağ çıksın.

Question 43

Toplu bir işi her şeyi çoğaltmadan yeniden çalıştırın

Accepted Answer

Kısmi bir başarısızlıktan sonra tüm dosyayı yeniden çalıştırmak, bir çalışma alanının binlerce kopyayla kalmasının yoludur. Yalnızca başarısız satırları yeniden gönderin ve API üzerinden bir idempotency anahtarı kullanın, böylece yeniden deneme her şeyi iki kez oluşturmasın.

Question 44

Bir API anahtarı oluşturun ve scope’larını seçin

Accepted Answer

Anahtarı çalışacağı çalışma alanında oluşturun, yalnızca entegrasyonun ihtiyaç duyduğu scope’ları verin ve onu bir sır gibi saklayın. Anahtar bir kez gösterilir — kaybolursa iptal edin ve yenisini çıkarın.

Question 45

Yapay zekâ asistanı bağlamak (MCP)

Accepted Answer

Asistanın ihtiyacı olan kapsamlarla sınırlı bir API anahtarı oluşturun ve istemciye https://api.mosaqo.app/v1/mcp adresini o anahtarla bearer token olarak verin. Asistan tam olarak anahtarın izin verdiğini yapar, fazlasını değil; bağlantıyı istediğiniz zaman Toplu ve API bölümünden kesebilirsiniz.

Question 46

401, 403, 422 ve 429’u teşhis etmek

Accepted Answer

401, anahtarın hiç kabul edilmediği anlamına gelir. 403, kabul edildiği ama işleme izin verilmediği anlamına gelir. 422, isteğin anlaşıldığı ve gövdenin yanlış olduğu anlamına gelir. 429, hız limitini aştığınız ve hemen yeniden denemek yerine beklemeniz gerektiği anlamına gelir.

Question 47

Sonuçlar arasında gezinmek ve limitlerin içinde kalmak

Accepted Answer

Liste uç noktaları ofsetle değil imleçle sayfalar, bu yüzden bir imleç hesaplamak yerine yanıtın verdiği imleci izleyin. Hız limiti başlıklarına dikkat edin ve her şeyi yeniden okumak yerine yoklama için `updatedSince` kullanın.

Question 48

Bir webhook imzasını doğrulayın

Accepted Answer

İmzayı, herhangi bir JSON ayrıştırmasından önce ham istek gövdesi üzerinden hesaplayın ve sabit zamanda karşılaştırın. Gövdeyi yeniden serileştirmek baytları değiştirir ve imza bir daha asla tutmaz.

Question 49

Make, Zapier ve n8n’i bağlamak

Accepted Answer

Mosaqo, otomasyon platformlarıyla yayımlanmış bir pazar yeri konektörüyle değil, HTTP API’si ve webhook’ları üzerinden entegre olur. Bu araçların her birinde genel bir HTTP modülü var ve kullanacağınız da odur.

Question 50

Airtable, Notion ve Sheets için imzalı görsel bağlantıları

Accepted Answer

Yalnızca adres kabul eden bir araçta kod görselini göstermek için elle dosya yüklemek yerine ona getirebileceği bir bağlantı verin. O bağlantıyı paylaşılabilir sayın: elinde olan görseli görür.

Question 51

Web, mobil ve uzantı: ne zaman hangisi

Accepted Answer

Editörün ve toplu araçların yaşadığı web uygulamasında tasarlayın. Mobil uygulamaları tarama testi ve sahada paylaşım için kullanın. Chrome uzantısını, üzerinde bulunduğunuz sayfadan hızlı kod almak için kullanın. Üçü de tek hesabı paylaşır.

Question 52

Kamera izinleri ve tarama testleri

Accepted Answer

Tarama, işletim sisteminden kamera izni gerektirir. Kamera görüntüsü siyah kalıyor ya da hiç açılmıyorsa izin bir zamanlar reddedilmiştir ve uygulamada değil sistem ayarlarında verilmelidir.

Question 53

Chrome uzantısının neyi sakladığı

Accepted Answer

Uzantı, üzerinde bulunduğunuz sayfadan kod üretir. Bir çalışma alanına kaydetmediğiniz çalışma tarayıcının yerel deposunda kalır, yani o profile bağlıdır ve onunla birlikte kaybolur.

Question 54

Sorunun yalnızca sizde olup olmadığını kontrol edin

Accepted Answer

Herkes için aynı anda çalışmayı bırakan bir kodla tek bir telefonda başarısız olan bir kod farklı mesajlar gerektirir. Beş dakikalık kontrol hangisini yazdığınıza karar verir, o da ne kadar hızlı ele alınacağına.

Question 55

Destek talebine neler girmeli

Accepted Answer

Platform ve sürüm, attığınız adımlar, beklenen sonuç, alınan sonuç ve ters gidenin tanımlayıcısı. Tek bir eksiksiz mesaj beş kısa mesajdan daha hızlı yanıtlanır, çünkü her gidiş geliş bir iş gününe mal olur.

Question 56

Talepler nasıl önceliklendirilir ve asla ne gönderilmez

Accepted Answer

Öncelik, sözcük seçimini değil etkiyi ve aciliyeti izler. Ve hiçbir talep asla parola, erişim jetonu, API gizli anahtarı, `Authorization` başlığı ya da özel QR içeriği taşımamalıdır — ne mesajda, ne ekran görüntüsünde, ne de ekli günlükte.

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Alana göre göz atın

Başlarken

QR kod türleri

Dinamik kodlar ve yönlendirmeler

Tasarım ve taranabilirlik

Baskı ve dışa aktarma

Tarama analitiği

Geri bildirim ve değerlendirmeler

Çalışma alanı ve ekip

Şablonlar ve marka varlıkları

Toplu üretim ve CSV

Genel API

Webhook’lar ve entegrasyonlar

Mobil uygulamalar ve Chrome uzantısı

Destekle iletişim

Hâlâ takıldınız mı?