Mosaqo SUPPORT
Lad os få dit QR-workflow til at fungere
Fortæl os platformen, trinene, det forventede resultat og den nøjagtige fejlmeddelelse. Send aldrig en adgangskode, adgangstoken, API-hemmelighed eller privat QR-indhold.
HURTIGT OVERBLIK
Hvad det ændrer i praksis
01
Hvad skal inkluderes i en supportanmodning
Nævn web-, iOS-, Android- eller Chrome-udvidelsen; tilføje browser- eller OS-version, forventet adfærd og reproduktionstrin. Ved scanningsproblemer skal du inkludere printstørrelse, materiale og enhedsmodel.
- Platform og version
- Gengivelsestrin
- Et sikkert skærmbillede uden hemmeligheder
FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg ændre en QR-kodedestination efter udskrivning?
Ja, når QR-koden bruger dynamisk tilstand. Den udskrevne matrix peger på en Mosaqo kort adresse, mens den endelige destination kan opdateres i dit arbejdsområde.
Hvad er forskellen mellem en statisk og dynamisk QR-kode?
En statisk QR-kode gemmer sin nyttelast direkte i matrixen og kan ikke redigeres. En dynamisk kode bruger en administreret omdirigering, som muliggør destinationsopdateringer og scanningsanalyse.
Hvilke eksportformater understøtter Mosaqo?
Mosaqo eksporterer PNG til digitale placeringer og SVG eller PDF til skalerbar, printklar illustration.
Hvor meget koster Mosaqo?
Alle nuværende funktioner er gratis og har ingen plankvoter under den første udgivelse. Eventuelle fremtidige prisændringer vil blive offentliggjort tydeligt på prissiden.
NÆSTE SKRIDT