Support
Feedback und Bewertungen
Den Kunden am Kontaktpunkt fragen — und was mit der Antwort geschieht.
Artikel
Einen Ort anlegen und die ersten Bewertungen sammeln
Von Bewertungen → Orte zu einer Seite, die Bewertungen annimmt, und einem Code zum Scannen.
Was passiert, wenn jemand schlecht bewertet
Wohin eine unzufriedene Antwort geht, wer davon erfährt und was die Benachrichtigung enthält.
Ihre öffentliche Bewertungsseite und die Zustimmung
Was auf die Seite kommt, wann, und wie Sie etwas wieder herunternehmen.
Eine Umfrage durchführen
Fragen zu einem Produkt, einem Gericht oder einer Veranstaltung, ohne Ort dahinter.
Fragen ändern, ohne Antworten zu verlieren
Wie Formulare neue Versionen veröffentlichen und welche Orte darauf umgestellt werden.
Ihre Bewertungsseite gestalten
Logo, Farben, Texte und was die Seite zeigt.
Bewertungen auf Ihrer eigenen Website zeigen
Eine Zeile Code, die die veröffentlichten Bewertungen eines Orts zeigt.
Weitere Bereiche
Immer noch festgefahren?
Senden Sie Plattform, Schritte, erwartetes Ergebnis und die genaue Fehlermeldung. Eine vollständige Nachricht wird schneller beantwortet als fünf kurze.
Senden Sie niemals ein Passwort, ein Zugriffstoken, ein API-Geheimnis oder private QR-Inhalte — weder in der Nachricht noch in einem Screenshot noch in einem angehängten Log.