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支持

反馈与评价

在接触点向顾客提问,以及答案之后的去向。

文章

设置场所,收集第一批评价

从“评价 → 场所”开始,到一个能收评价的页面和一枚可以扫的码。

有人打了低分之后会发生什么

不满意的回答去了哪里、谁会知道,以及提醒里带什么。

公开评价页面与同意

什么会上页面、什么时候上,以及怎么撤下。

发起一份问卷

关于产品、菜品或活动的问题,不挂在任何场所下。

修改问题而不丢失回答

表单如何发布新版本,以及哪些场所会切换过去。

设计你的评价页面

标志、颜色、文案,以及页面上显示什么。

在你自己的网站上展示评价

一行代码,展示某个场所已发布的评价。

其他领域

还是卡住了

请发来平台、步骤、期望的结果,以及错误的原文。一封完整的信比五封简短的信更快得到答复。

切勿发送密码、访问令牌、API 密钥或私密的二维码内容——不在正文里,不在截图里,也不在附上的日志里。

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