Podpora
Feedback a recenze
Jak se zákazníka zeptat v místě kontaktu a co se pak s odpovědí děje.
Články
Rozjeďte první feedbackovou kampaň
Od prázdného modulu Recenze ke kódu na účtence, který plní schránku.
Co se stane, když někdo dá nízké hodnocení
Kam jde nespokojená odpověď, kdo se o ní dozví a co smí upozornění nést.
Publikování odpovědi na vaší stránce recenzí
Veřejná stránka, souhlas, bez kterého se tam nic nedostane, a moderace mezi tím.
Další oblasti
Pořád to nejde?
Pošlete platformu, kroky, očekávaný výsledek a přesné znění chyby. Jedna úplná zpráva dostane odpověď dřív než pět krátkých.
Nikdy neposílejte heslo, přístupový token, API secret ani soukromý obsah QR kódu — ani ve zprávě, ani na snímku obrazovky, ani v přiloženém logu.