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支援

意見回饋與評價

在接觸點向顧客提問,以及答案之後的去向。

文章

跑通你的第一個意見回饋活動

從空的評價模組,到收據上那個把收件匣填滿的碼。

有人打了低分之後會發生什麼

不滿意的回覆去了哪裡、誰會知道,以及提醒裡允許放什麼。

把一則回覆發布到你的評價頁面

公開頁面、任何內容上去之前必須的同意,以及中間的審核。

其他領域

還是卡住了

請寄來平台、步驟、期望的結果,以及錯誤的原文。一封完整的信,比五封簡短的信更快得到回覆。

切勿寄出密碼、存取權杖、API 金鑰或私密的 QR 內容——不在內文裡,不在螢幕截圖裡,也不在附上的紀錄檔裡。

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