Support
Feedback en reviews
De klant iets vragen op de plek van het contact — en wat er daarna met het antwoord gebeurt.
Artikelen
Maak een plek aan en verzamel je eerste reviews
Van Reviews → Plekken naar een pagina die reviews ontvangt en een code die mensen kunnen scannen.
Wat er gebeurt bij een lage score
Waar een ontevreden antwoord heen gaat, wie het hoort en wat de melding bevat.
Je openbare reviewpagina en toestemming
Wat er op de pagina komt, wanneer, en hoe je iets weghaalt.
Een enquête houden
Vragen over een product, een gerecht of een evenement, zonder plek eraan gekoppeld.
De vragen wijzigen zonder antwoorden kwijt te raken
Hoe formulieren nieuwe versies publiceren, en welke plekken meegaan.
Je reviewpagina vormgeven
Logo, kleuren, teksten en wat de pagina toont.
Reviews op je eigen website tonen
Eén regel code die de gepubliceerde reviews van een plek toont.
Andere gebieden
Nog steeds vast?
Stuur het platform, de stappen, het verwachte resultaat en de exacte foutmelding. Eén volledig bericht krijgt sneller antwoord dan vijf korte.
Stuur nooit een wachtwoord, access token, API-secret of privé QR-inhoud — niet in het bericht, niet in een schermafbeelding, niet in een bijgevoegd log.