Feedback en reviews
De vragen wijzigen zonder antwoorden kwijt te raken
Vragen staan in een formulier onder Reviews → Formulieren. Bewerken verandert niets aan wat gasten zien tot je publiceert: publiceren legt de volgende versie vast, en antwoorden die al gegeven zijn houden de vragen die toen werden gesteld.
Stappen
- Open Reviews → Formulieren en daarna het formulier, of druk op Vragen bewerken bij een plek of een enquête.
- Bewerk, herschik of voeg vragen toe — tot tien. Gebruiken als hoofdscore kiest de kernvraag.
- Druk op Publiceren als vN.
- Gebruikt één plek of enquête het formulier, dan gaat die vanzelf over op de nieuwe versie. Delen meerdere het, dan verandert er vanzelf niets: kies welke meegaan met Naar vN onder Gebruikt door.
Hoe je het resultaat controleert
Open het formulier van de plek: het stelt de nieuwe vragen. Oudere antwoorden in de inbox tonen nog steeds de vragen die ze beantwoordden.
Wat er meestal misgaat
- Verwachten dat een wijziging live gaat zonder te publiceren.
- Vergeten dat een gedeeld formulier niemand vanzelf laat overgaan.
- De reviewlink als vraag toevoegen. Het is geen vraag; hij wordt op de plek ingesteld.
Heeft dit je probleem opgelost?
Dit hielp niet
Schrijf ons met platform en versie, de stappen die je nam, het verwachte resultaat en de betrokken werkruimte of QR-code. Maskeer elk geheim voordat je iets bijvoegt.
Schrijf naar support