反馈与评价

修改问题而不丢失回答

问题存放在 评价 → 表单 下的表单里。在你发布之前，编辑不会改变顾客看到的任何内容：发布会生成下一个版本，已经提交的回答保留当时回答的那些问题。

最后校订 2026年8月20日

步骤

1. 打开 评价 → 表单 并进入该表单，或在场所或问卷上点击 编辑问题。
2. 编辑、重新排序或添加问题——最多十个。用 设为主评分 选出核心问题。
3. 点击 发布为 vN。
4. 如果只有一个场所或问卷使用这张表单，它会自动切换到新版本。如果多个共用，就不会自动切换：请在 使用中的活动 下用 切换到 vN 选择哪些要切换。

如何验证结果

打开场所的表单：它问的是新问题。收件箱里的旧回答仍显示当时回答的问题。

常见的出错之处

• 以为不发布，编辑也会生效。
• 忘了共用的表单不会自动切换任何一方。
• 把评价链接当成问题添加。它不是问题，而是在场所上设置的。