サポート
フィードバックとレビュー
接点でお客様に尋ねること、そして答えのその後。
記事
場所を設定して、最初のレビューを集める
「レビュー → 場所」から、レビューを受け付けるページと読み取れるコードができるまで。
低い評価が付いたときに起こること
不満の回答はどこへ行き、誰に知らされ、通知には何が載るのか。
公開レビューページと同意
何がいつページに載るのか、そして取り下げる方法。
アンケートを実施する
商品、料理、イベントについての質問。場所には結び付きません。
回答を失わずに質問を変える
フォームが新しいバージョンを公開する仕組みと、どの場所がそれに移るか。
レビューページをデザインする
ロゴ、色、文言、そしてページに何を載せるか。
自分のウェブサイトにレビューを表示する
1行のコードで、場所の公開済みレビューを表示します。
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プラットフォーム、手順、期待した結果、エラーの文言をそのままお送りください。完結した1通のほうが、短い5通より早く回答が返ります。
パスワード、アクセストークン、APIシークレット、非公開のQR内容は絶対に送らないでください。本文でも、スクリーンショットでも、添付ログでも同じです。