AI 助手与 MCP
为你的二维码和客户反馈准备的 AI 助手
有两种用法。Mosaqo 工作区内置的助手会回答关于你的码、扫描和问卷的问题,并把修改准备成卡片,由你来按下。MCP 服务器则让 Claude、ChatGPT 或任何其他 MCP 客户端,通过一把密钥或一次由你批准的登录,使用同一个工作区。无论哪种方式,它能做的都正好是权限允许的范围,而你一步就能收回这份权限。
快速概览
这在实际工作中带来什么改变
01
可以问它什么
人们对自己的二维码真正会问的,是比较和清单:这个月哪些码被扫描得最多,哪些码自印出来后就没人扫描过,这一周和上一周相比如何,一个活动的哪个投放位置在真正起作用。助手用一句话回答这些问题,而不是丢给你一个还得自己去读的仪表盘;它还会说出码的名称,方便你核对。
反馈也是一样:一份问卷的走势如何,哪道题得分最低,换了菜单之后有多少人作答。通过 MCP,助手拿到的是数字——数量、选项、每道题的分布、有多少人写了留言——但从不拿到留言的文字。内置助手可以读取最近的书面留言,但只对能在回复收件箱里看到这些留言的人这样做,所以它能用一句话告诉你留言大致在讲什么。
- 被扫描最多的码和没人扫描的码,逐一点名
- 本期与上期对比,可以针对一个码,也可以针对整个工作区
- 问卷得分,以及平均分背后的分布
- 扫描详情受工作区自身隐私设置的限制
02
它能改什么,由谁说了算
在工作区里,助手从不自作主张。它只提出建议:一个新码、一份根据你的描述写成的卡片模板、一份问卷的题目、动态码的新目的地、发布或归档。每一项都以卡片形式出现,写明会发生什么;在有人按下之前,什么都不会改变——而且按下时用的是那个人自己的角色,所以查看者能读建议,却无法执行。
通过 MCP,助手调用的是它的密钥或登录所允许的工具。每个会写入的工具都标明了这一点,归档还被标记为破坏性操作,所以遵守这些标记的客户端会在执行之前先问你。没有能删除码的工具:最多只能归档,而归档的码可以恢复。
- 内置助手:创建 URL、Wi-Fi、文本、vCard 和应用链接类型的码;起草卡片模板和问卷
- 内置助手和 MCP 都能:把动态码指向新的地方、发布、归档
- 仅限 MCP:以草稿形式创建 URL 码,以及启动 CSV 导入——除非你另有说明,否则只是试运行
- 两者都不能:删除码、邀请成员,或更改谁有访问权限
03
接入外部助手的两种方式
MCP 服务器只有一个地址:https://api.mosaqo.app/v1/mcp。最简单的接入方式是 API 密钥。所有者或管理员在“批量与 API”中创建一把密钥,勾选它可以做的事,再把它粘贴到客户端里。密钥可以设置过期日期和 IP 允许列表,一旦撤销就立即失效。
另一种方式是登录。客户端会自行注册并打开一个 Mosaqo 页面,由所有者或管理员在那里批准它访问一个工作区。之后它会出现在“已连接的助手”下,点“断开”即可立刻终止。无论哪种方式,一份凭据都只能访问一个工作区。
- qr:read 和 qr:write 用于码,exports:read 用于码的图片
- analytics:read 用于扫描,reviews:read 用于场所和问卷报告
- bulk:write 和 webhooks:write 只在需要时才授予
- 超出你所授权限的工具,根本不会提供给助手
04
先给比你以为需要的更少的权限
一把只读密钥就能满足人们对助手的大部分需求:报告、对比、需要关注的码的清单。给它 qr:read 和 analytics:read,用上一周,等真有一项你想通过对话完成的修改时,再加上 qr:write。
每个工具、每个人各用一把单独的密钥。这样一来,泄露的密钥或已经做完的实验,都可以单独撤销,不会牵动其他任何东西。
05
依赖它之前值得了解的限制
内置助手在每个工作区每小时最多回答 60 个问题,每天最多 300 个;它只谈工作区相关的话题,无关的问题会被礼貌地拒绝。每个人都可以在“偏好设置”中让它不在自己的工作区里显示。
通过 MCP,每把密钥或每个登录每分钟可以发出 600 个请求——这是防止失控循环的保护,而不是方案限制。扫描分析只覆盖动态码,因为静态码一旦印出来,就再也不会经过 Mosaqo。
FAQ
常见问题
哪些助手可以连接 Mosaqo?
任何支持 Model Context Protocol 的客户端,包括 Claude 和 ChatGPT。把它指向 https://api.mosaqo.app/v1/mcp,再用 API 密钥或登录来授权。
助手能读到我的客户写了什么吗?
通过 MCP 或 API 不能。在那里,问卷报告只包含分数、数量以及有多少人写了内容,文字本身在离开之前就已被去掉。内置助手可以读取最新的书面留言,范围与能打开回复收件箱的角色相同,因此你问起时,它可以帮你总结。
怎样收回助手的访问权限?
撤销它的 API 密钥,或在“已连接的助手”下点它旁边的“断开”;它会立刻无法再访问工作区。内置助手可以由每个人在“偏好设置”中关闭。
助手要额外收费吗?
不用。和其他所有功能一样,内置助手和 MCP 服务器都包含在免费方案中。
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