印出來的 QR 碼為什麼掃不出來：尺寸、對比度和測試

先弄清楚你遇到的是哪一半問題

在診斷任何東西之前，先把兩種故障分開——它們對拿著手機的人來說看起來一模一樣，除此之外毫無共同點。

要麼是相機讀不出圖形，要麼是它讀得好好的、而落地頁失敗了。如果手機顯示了連結預覽、一個網址，或者任何反應，那麼碼是好的，你的問題在落地頁——直接跳到最後一節。如果什麼都沒發生，那問題在碼上，中間這幾節適用。

這只要五秒鐘，能省下你去重做一個從來就沒壞過的原稿。

相對於距離印得太小

最常見的原因，也是最可預測的。經驗法則說碼的邊長大約應為讀取距離的十分之一：一臂距離讀的桌卡約 3 公分，兩公尺外讀的櫥窗約 20 公分，而任何要橫跨一個廳堂、或者從駛過的車裡讀的，都要大得多。

這條法則假設的是一張普通的碼、光線還過得去。有三樣東西會讓它顯得樂觀：落地位址很長，這會把更多模組塞進同一個方塊、把每個模組變小；相機弱或者手機老舊；以及光線不足，這會拉長曝光、把模組邊緣弄糊。

拿不準就印大點。從來沒有人因為一張碼太大而掃不出來。

對比度太弱或者反了

掃描裝置讀的是淺模組和深模組之間的差別。任何壓縮這個差別的東西，同時也壓縮了留給「其他一切略微出點岔子」的餘裕。

常見的元凶：一個在背光螢幕上看起來篤定很深、印出來卻淺得多的中間調品牌色；圖形下面的照片底圖或紋理底；把背後東西透過來的透明度；或者一張反色的碼，深底淺碼——有些掃描裝置認，有些不認。

灰階測試不用任何工具就能給出結論。把原稿轉成灰階看一眼：圖形如果仍然明顯是淺底深碼，對比度就是真的。如果糊成一片，那這張碼在工作室裡能掃，到現場就廢。

靜區被裁掉了

碼的每一邊都需要四個模組寬的乾淨留邊。這條留邊是掃描裝置判斷碼在哪裡結束的依據，而它被毀掉的頻率高過原稿的任何其他部分——恰恰因為它看起來像一塊版面可以收回去的空地。

要留意：緊貼著碼的文字、圍著它的一圈裝飾線、從底下延續過去的背景圖、印在折痕或包裝接縫上的碼，以及被裁得與碼的邊緣齊平的原稿。

地方不夠就把碼縮小，把留邊保住。靜區完整的小碼能掃；沒有靜區的大碼經常不能。

檔案本身就是錯的

一張碼可以在匯出和上機之間被毀掉，而沒人動過原稿。

最經典的是一張小 PNG 被放大來印刷，銳利的模組邊緣變成柔和的灰色過渡，讀出來就是有歧義的資料。其他情況：從截圖裡取的碼；壓縮後在每一條高對比邊緣周圍留下雜訊的 JPEG；或者被不等比拉伸、模組已經不是正方形的原稿。

凡是要印的都用 SVG 或 PDF，螢幕用充分匯出的 PNG，並且核對送到印刷廠的東西就是從設計軟體裡出來的那個東西。

材料或表面在跟你作對

在辦公紙上掃得毫無問題的碼，到了真實產品上可能就不行。

光澤和覆膜會在頂燈下產生反光、把圖形沖淡——這正是為什麼那麼多覆膜桌卡到了晚上就失敗、大白天卻好好的。非塗佈紙和紋理紙會讓油墨略微暈開，把小模組弄糊。瓶子、軟管這類彎曲表面會扭曲網格，而織物或軟包裝扭曲得更沒規律。

凡是彎曲、有紋理或者發亮的，都要把碼印得比距離法則建議的更大，並且在真實的承印物上而不是紙樣上測試。

碼讀出來了，落地頁失敗了

如果手機認出了碼、訪客卻哪兒也去不了，那問題不在圖形上。去查落地頁。

常見原因：原稿送印之後頁面被移走或刪掉了；連結要求訪客沒有的登入；檔案分享已經過期；頁面在辦公網內能打開但對外不可達；轉址成環；或者落地頁在行動數據下就是太慢。

像陌生人那樣測——無痕視窗、用行動數據而不是 Wi-Fi、用一台從沒打開過這個頁面的手機。你自己的瀏覽器是最糟的測試環境，因為它已經登入，而且什麼都快取著。

送印之前把這些走一遍

上面幾乎每一種失敗，都能靠在打樣上花十分鐘檢查抓出來。

• 按最終尺寸、在最終材料上掃一張打樣——絕對不要只在螢幕上測。
• 至少用一台 iPhone 和一台 Android 測，有舊手機的話也測一台。
• 在真實光線下測，包括晚上和人造光。
• 按真人會站的距離掃，並且稍微斜著掃。
• 把原稿轉成灰階，確認圖形仍然是淺底深碼。
• 確認靜區在最終版面裡活了下來。
• 在無痕視窗、用行動數據、用一台從沒見過它的手機打開落地頁。
• 把打樣遞給一個沒參與過這件事的人，看看結果怎麼樣。