Mobile Apps und Chrome-Erweiterung
Kameraberechtigungen und Scantests
Scannen braucht die Kameraberechtigung des Betriebssystems. Bleibt die Kameraansicht schwarz oder öffnet sie nie, wurde die Berechtigung einmal verweigert und muss in den Systemeinstellungen erteilt werden, nicht in der App.
Schritte
- Öffnen Sie die Systemeinstellungen der App und prüfen Sie, dass der Kamerazugriff erlaubt ist.
- Prüfen Sie auf iOS zusätzlich, dass Bildschirmzeit-Beschränkungen die Kamera nicht blockieren.
- Schließen und öffnen Sie die App nach einer Berechtigungsänderung.
- Testen Sie bei gutem Licht — ein Scanner, der tagsüber funktioniert, kann an einem dunklen Regal scheitern.
So prüfen Sie das Ergebnis
Die Kameravorschau erscheint, und ein bekannt guter Code löst in ein bis zwei Sekunden auf.
Was meistens schiefgeht
- Berechtigung beim ersten Start verweigert und nie erneut geprüft.
- Eine Linse, verschmiert genug, um die Matrix zu verwischen.
- Bei zu wenig Licht testen, sodass die Kamera nicht fokussiert.
Hat das Ihre Aufgabe gelöst?
Das hat nicht geholfen
Schreiben Sie uns mit Plattform und Version, Ihren Schritten, dem erwarteten Ergebnis und dem betroffenen Arbeitsbereich oder QR-Code. Maskieren Sie jedes Geheimnis, bevor Sie etwas anhängen.
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