App mobili ed estensione Chrome
Permessi della fotocamera e prove di scansione
La scansione richiede il permesso della fotocamera dal sistema operativo. Se l’anteprima resta nera o non si apre mai, il permesso è stato negato una volta e va concesso nelle impostazioni di sistema, non nell’app.
Passaggi
- Apri le impostazioni di sistema dell’app e conferma che l’accesso alla fotocamera sia consentito.
- Su iOS controlla anche che le restrizioni di Tempo di utilizzo non blocchino la fotocamera.
- Chiudi e riapri l’app dopo aver cambiato un permesso.
- Prova con buona luce — uno scanner che funziona di giorno può fallire su uno scaffale buio.
Come verificare il risultato
Compare l’anteprima della fotocamera e un codice notoriamente buono si risolve in uno o due secondi.
Che cosa va storto di solito
- Permesso negato al primo avvio e mai più rivisto.
- Un obiettivo abbastanza sporco da sfocare la matrice.
- Provare con luce troppo scarsa perché la fotocamera metta a fuoco.
Ti ha risolto il problema?
Questo non ha aiutato
Scrivici indicando piattaforma e versione, i passaggi che hai seguito, il risultato atteso e il workspace o il codice QR coinvolto. Maschera ogni segreto prima di allegare qualsiasi cosa.
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