דילוג לתוכן

אפליקציית מובייל והרחבת Chrome

הרשאות מצלמה ובדיקות סריקה

סריקה דורשת הרשאת מצלמה ממערכת ההפעלה. אם תצוגת המצלמה נשארת שחורה או לא נפתחת בכלל, ההרשאה נדחתה בשלב כלשהו וצריך לתת אותה בהגדרות המערכת ולא באפליקציה.

צעדים

  1. פתחו את הגדרות המערכת של האפליקציה וּודאו שגישה למצלמה מותרת.
  2. ב־iOS בדקו גם שמגבלות “זמן מסך” אינן חוסמות את המצלמה.
  3. סגרו ופתחו את האפליקציה מחדש אחרי שינוי הרשאה.
  4. בדקו בתאורה טובה — סורק שעובד ביום עלול להיכשל על מדף חשוך.

איך לבדוק את התוצאה

תצוגת המצלמה עולה וקוד שידוע כתקין מפוענח תוך שנייה או שתיים.

מה בדרך כלל משתבש

  • הרשאה שנדחתה בהפעלה הראשונה ומעולם לא נבדקה שוב.
  • עדשה מלוכלכת מספיק כדי לטשטש את המטריצה.
  • בדיקה באור חלש מכדי שהמצלמה תמקד.
האם זה פתר לכם את העניין?

זה לא עזר

כתבו לנו עם הפלטפורמה והגרסה, הצעדים שעשיתם, התוצאה שציפיתם לה וסביבת העבודה או קוד ה־QR הרלוונטיים. הסתירו כל סוד לפני שאתם מצרפים משהו.

כתבו לתמיכה