レビュー用 QR コード

意味のある時点でフィードバックを求める

エクスペリエンス後、顧客を Google ビジネスのレビュー、NPS フォーム、またはフィードバックページに直接誘導します。個別の QR コードは、どのタッチポイントが実際に応答を生成するかを示します。

概要

実務で何が変わるか

リクエストとレスポンスの間のステップを削除します。

スキャン後に何が起こるかを説明します。

レシート、表、パッケージを比較します。

すべての顧客に誠実な回答を共有してもらいます。ポジティブな体験とネガティブな体験を別の方法でルーティングしたり、QR コードを使用してレビュープラットフォームを操作したりしないでください。

エクスペリエンスが終了する場所 (レシート、テーブル、パッケージ、確認画面など) に QR を配置します。早期のリクエストでは、有用性の低いフィードバックが生成されます。

FAQ

QR は Google レビューに直接リンクできますか?

はい。直接 HTTPS レビュー URL を宛先として使用し、アクティブなビジネスオーナーセッションを使用せずに電話でテストします。

次のステップ