Prostor a tým
Přihlášení, zařízení a smazání účtu
Přihlašujete se přes Google nebo Apple; Mosaqo neukládá žádné heslo. Vaše zařízení, způsob přihlášení i smazání účtu najdete v sekci Předvolby.
Kroky
- Přihlášená zařízení uvidíte a odvoláte v části Aktivní zařízení v sekci Předvolby; Odhlásit vše kromě tohoto odhlásí všechna ostatní zařízení.
- Chcete-li účet smazat, stiskněte Smazat účet… v sekci Předvolby a pro potvrzení se znovu přihlaste. Účet se smaže po 30 dnech.
- Chcete-li to zrušit, přihlaste se během těch 30 dnů a stiskněte Zrušit smazání v sekci Předvolby. Samotné přihlášení smazání nezruší.
- Než odejdete, může vlastník stáhnout prostor jako soubor přes Exportovat data v sekci Nastavení.
Jak ověřit výsledek
Po zrušení už Předvolby neukazují datum smazání.
Co se obvykle pokazí
- Čekat, že vaše prostory přejdou na někoho jiného. Prostory, které vlastníte, se smažou spolu s účtem a jejich vytištěné kódy pak ukazují stránku s nedostupností.
- Přihlásit se jiným účtem Google nebo Apple než dřív. To je jiný účet Mosaqo.
- Hledat, jak přidat druhý způsob přihlášení. Chystá se.
Vyřešilo to váš problém?
Tohle nepomohlo
Napište nám s platformou a verzí, kroky, které jste udělali, očekávaným výsledkem a prostorem nebo QR kódem, kterého se to týká. Než cokoli přiložíte, zamaskujte každé tajemství.
Napsat podpoře