Простір і команда
Вхід, пристрої та видалення акаунта
Ви входите через Google або Apple; Mosaqo не зберігає паролів. Ваші пристрої, спосіб входу й видалення акаунта — усе в розділі Уподобання.
Кроки
- Переглядайте й відкликайте пристрої, на яких виконано вхід, у блоці Активні пристрої розділу Уподобання; Відкликати всі, крім цього виводить із системи всі інші пристрої.
- Щоб видалити акаунт, натисніть Видалити акаунт… у розділі Уподобання і ще раз увійдіть для підтвердження. Акаунт буде видалено через 30 днів.
- Щоб скасувати, увійдіть протягом цих 30 днів і натисніть Скасувати видалення у розділі Уподобання. Сам лише вхід видалення не скасовує.
- Перед відходом власник може завантажити простір як файл через Експортувати дані у розділі Налаштування.
Як перевірити результат
Після скасування розділ Уподобання більше не показує дату видалення.
Що зазвичай іде не так
- Очікувати, що ваші простори перейдуть комусь іншому. Простори, якими ви володієте, видаляються разом з акаунтом, а їхні надруковані коди після цього показують сторінку недоступності.
- Вхід не тим акаунтом Google чи Apple, що раніше. Це вже інший акаунт Mosaqo.
- Шукати, як додати другий спосіб входу. Це з’явиться згодом.
Це допомогло завершити задачу?
Це не допомогло
Напишіть нам, вказавши платформу й версію, виконані кроки, очікуваний результат і те, якого простору чи QR-коду це стосується. Замаскуйте будь-які секрети перед тим, як щось прикріпляти.
Написати в підтримку