ข้ามไปยังเนื้อหา

พื้นที่ทำงานและทีม

การลงชื่อเข้าใช้ อุปกรณ์ และการลบบัญชี

คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือ Apple และ Mosaqo ไม่เก็บรหัสผ่าน อุปกรณ์ของคุณ วิธีลงชื่อเข้าใช้ และการลบบัญชี อยู่ใน การตั้งค่าส่วนตัว ทั้งหมด

ขั้นตอน

  1. ดูและเพิกถอนอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้อยู่ได้ที่ อุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ ใน การตั้งค่าส่วนตัว ส่วน เพิกถอนทั้งหมดยกเว้นเครื่องนี้ จะออกจากระบบทุกอุปกรณ์อื่น
  2. หากต้องการลบบัญชี ให้กด ลบบัญชี… ใน การตั้งค่าส่วนตัว แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อยืนยัน บัญชีจะถูกลบหลังจาก 30 วัน
  3. หากต้องการยกเลิก ให้ลงชื่อเข้าใช้ภายใน 30 วันนั้นแล้วกด ยกเลิกการลบ ใน การตั้งค่าส่วนตัว การลงชื่อเข้าใช้อย่างเดียวไม่ได้ยกเลิกการลบ
  4. ก่อนจากไป เจ้าของดาวน์โหลดพื้นที่ทำงานเป็นไฟล์ได้ด้วย ส่งออกข้อมูล ใน การตั้งค่า

วิธีตรวจผลลัพธ์

หลังยกเลิกแล้ว การตั้งค่าส่วนตัว จะไม่แสดงวันที่ลบอีก

สิ่งที่มักผิดพลาด

  • คาดว่าพื้นที่ทำงานจะตกไปเป็นของคนอื่น พื้นที่ทำงานที่คุณเป็นเจ้าของจะถูกลบไปพร้อมบัญชี และโค้ดที่พิมพ์ไว้จะแสดงหน้าไม่พร้อมใช้งาน
  • ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google หรือ Apple คนละบัญชีกับครั้งก่อน นั่นคือบัญชี Mosaqo อีกบัญชีหนึ่ง
  • หาวิธีเพิ่มวิธีลงชื่อเข้าใช้ที่สอง ฟีเจอร์นี้จะมาเร็ว ๆ นี้
บทความนี้แก้ปัญหาให้คุณได้ไหม

วิธีนี้ไม่ช่วย

เขียนมาหาเราพร้อมแพลตฟอร์มและเวอร์ชัน ขั้นตอนที่คุณทำ ผลที่คาดไว้ และพื้นที่ทำงานหรือคิวอาร์โค้ดที่เกี่ยวข้อง ปิดบังทุกข้อมูลลับก่อนแนบอะไรก็ตาม

เขียนถึงฝ่ายสนับสนุน