Ruang kerja dan tim
Masuk, perangkat, dan menghapus akun
Anda masuk dengan Google atau Apple; Mosaqo tidak menyimpan kata sandi. Perangkat Anda, metode masuk, dan penghapusan akun semuanya ada di Preferensi.
Langkah
- Lihat dan cabut perangkat yang sedang masuk di Perangkat aktif pada Preferensi; Cabut semua kecuali yang ini mengeluarkan setiap perangkat lain.
- Untuk menghapus akun, tekan Hapus akun… di Preferensi lalu masuk lagi untuk mengonfirmasi. Akun dihapus setelah 30 hari.
- Untuk membatalkan, masuk dalam 30 hari itu lalu tekan Batalkan penghapusan di Preferensi. Sekadar masuk tidak membatalkannya.
- Sebelum Anda pergi, pemilik bisa mengunduh ruang kerja sebagai berkas lewat Ekspor data di Pengaturan.
Cara memastikan hasilnya
Setelah dibatalkan, Preferensi tidak lagi menampilkan tanggal penghapusan.
Yang biasanya keliru
- Berharap ruang kerja Anda berpindah ke orang lain. Ruang kerja milik Anda ikut terhapus bersama akun, dan kode cetaknya kemudian menampilkan halaman tidak tersedia.
- Masuk dengan akun Google atau Apple yang berbeda dari sebelumnya. Itu akun Mosaqo yang berbeda.
- Mencari cara menambah metode masuk kedua. Fitur itu segera hadir.
Apakah ini menyelesaikan masalah Anda?
Ini tidak membantu
Tulis ke kami dengan platform dan versinya, langkah yang Anda tempuh, hasil yang diharapkan, serta ruang kerja atau kode QR yang terlibat. Samarkan setiap rahasia sebelum melampirkan apa pun.
Tulis ke dukungan