Werkruimte en team
Inloggen, apparaten en je account verwijderen
Je logt in met Google of Apple; Mosaqo bewaart geen wachtwoord. Je apparaten, je inlogmethode en het verwijderen van je account vind je allemaal onder Voorkeuren.
Stappen
- Bekijk ingelogde apparaten en trek ze in onder Actieve apparaten in Voorkeuren; Alles behalve dit apparaat intrekken logt elk ander apparaat uit.
- Druk om je account te verwijderen op Account verwijderen… in Voorkeuren en log opnieuw in om te bevestigen. Het wordt na 30 dagen verwijderd.
- Om te annuleren log je binnen die 30 dagen in en druk je op Verwijdering annuleren in Voorkeuren. Alleen inloggen annuleert het niet.
- Voordat je vertrekt, kan de eigenaar de werkruimte als bestand downloaden met Gegevens exporteren in Instellingen.
Hoe je het resultaat controleert
Na het annuleren toont Voorkeuren geen verwijderdatum meer.
Wat er meestal misgaat
- Verwachten dat je werkruimtes naar iemand anders overgaan. Werkruimtes waarvan jij eigenaar bent, worden met het account verwijderd, en hun gedrukte codes tonen daarna een pagina dat ze niet beschikbaar zijn.
- Inloggen met een ander Google- of Apple-account dan eerst. Dat is een ander Mosaqo-account.
- Zoeken naar een manier om een tweede inlogmethode toe te voegen. Die komt eraan.
Heeft dit je probleem opgelost?
Dit hielp niet
Schrijf ons met platform en versie, de stappen die je nam, het verwachte resultaat en de betrokken werkruimte of QR-code. Maskeer elk geheim voordat je iets bijvoegt.
Schrijf naar support