Feedback e recensioni

Pubblicare una risposta sulla tua pagina di recensioni

Ogni sede può avere una pagina pubblica di recensioni. Non ci arriva nulla senza due cose: il visitatore ha spuntato il consenso alla pubblicazione nel modulo e tu hai poi approvato quella risposta nella posta.

Verificato il 20 agosto 2026

Passaggi

1. Apri Recensioni → Impostazioni e attiva la pagina pubblica di recensioni per la sede. Riceve un indirizzo che puoi condividere e stampare.
2. Lascia la spunta di pubblicazione nel modulo. È un consenso diverso da quello a essere contattati e senza di esso una risposta non si può pubblicare mai: l’API rifiuta.
3. Apri Recensioni → Posta e pubblica o rifiuta ciò che attende. Entrambe le direzioni restano aperte: una recensione pubblicata si può togliere e una rifiutata rimettere.
4. Distribuisci la pagina come qualunque indirizzo: sulla card, a piè di scontrino, nella firma email.
5. Controlla il periodo di conservazione nelle impostazioni se pensi di pubblicare risposte vecchie. Dopo di esso risposte e contatti vengono rimossi e la risposta è anonimizzata.

Come verificare il risultato

Rispondi al tuo modulo spuntando la pubblicazione, pubblica la risposta dalla posta e apri la pagina su /r/…. Le tue parole sono lì con il nome che hai dato, o come anonime se non ne hai dato uno.

Che cosa va storto di solito

• Provare a pubblicare una risposta il cui autore non ha acconsentito. Non c’è modo di aggirarlo, ed è voluto.
• Aspettarsi che la pagina filtri per voto. Scegli tu quali risposte pubblicare, ma il link alla recensione nel modulo viene offerto a tutti, qualunque voto abbiano dato.
• Confondere una recensione Google importata con una risposta privata. Le recensioni importate restano chiaramente separate dal feedback raccolto qui.