Feedback e recensioni

Crea un sondaggio

Un sondaggio è un insieme di domande con un indirizzo proprio. Non ha una pagina pubblica e non manda nessuno su Google: le risposte arrivano nella tua posta in arrivo e nella schermata del sondaggio. Come un luogo, accetta risposte solo dopo che l’hai aperto una volta e hai premuto Pubblica.

Verificato il 20 agosto 2026

Passaggi

1. Apri Recensioni → Sondaggi e premi Nuovo sondaggio. Dagli un nome e parti da CSAT rapido, NPS o Da zero, oppure importa le domande da un foglio di calcolo.
2. Modifica le domande accanto all’anteprima dal vivo sul telefono. Puoi averne fino a dieci; quella usata come punteggio principale diventa il numero di riferimento del sondaggio.
3. All’ultimo passaggio premi Apri il sondaggio, controllalo, poi premi Pubblica.
4. Condividi il link o scarica il QR. Per un codice tracciato per ogni punto, usa Gestisci i codici QR.
5. Leggi i risultati nella schermata del sondaggio: Analisi per punteggi e completamento, Risposte per ogni singola risposta.

Come verificare il risultato

Rispondi al sondaggio da un telefono dopo averlo pubblicato. La risposta compare in Risposte e in Recensioni → Posta in arrivo.

Che cosa va storto di solito

• Mandare il link prima di pubblicare: fino ad allora ogni risposta viene rifiutata.
• Provare a eliminare un sondaggio che ha risposte. Le risposte non vengono mai cancellate, quindi un sondaggio che ne ha anche una sola non si può eliminare; mettilo in pausa o archivialo dalle impostazioni della campagna. L’eliminazione spetta a proprietari e amministratori.
• Aspettarsi una pagina pubblica o un pulsante per Google. I sondaggi sono privati per scelta.