फ़ीडबैक और रिव्यू

सर्वे चलाएँ

सर्वे सवालों का एक सेट है जिसका अपना पता होता है। उसका कोई सार्वजनिक पेज नहीं होता और वह किसी को Google पर नहीं भेजता: जवाब आपके इनबॉक्स और सर्वे की अपनी स्क्रीन पर आते हैं। स्थान की तरह, यह भी तभी जवाब लेता है जब आपने उसे एक बार खोलकर प्रकाशित करें दबाया हो।

जाँचा गया 20 अगस्त 2026

चरण

1. समीक्षाएँ → सर्वे खोलें और नया सर्वे दबाएँ। उसे नाम दें और तेज़ CSAT, NPS या शून्य से से शुरू करें — या सवाल किसी स्प्रेडशीट से आयात करें।
2. बगल में लाइव फ़ोन प्रीव्यू देखते हुए सवाल बदलें। दस तक सवाल रखे जा सकते हैं; जिसे मुख्य स्कोर बनाया गया है, वही सर्वे का मुख्य आँकड़ा बनता है।
3. आख़िरी चरण में सर्वे खोलें दबाएँ, उसे देखें, फिर प्रकाशित करें।
4. लिंक शेयर करें, या QR डाउनलोड करें। हर जगह के लिए ट्रैक होने वाला कोड चाहिए तो QR कोड प्रबंधित करें इस्तेमाल करें।
5. नतीजे सर्वे की अपनी स्क्रीन पर देखें: स्कोर और पूरा होने की दर के लिए विश्लेषण, हर जवाब के लिए जवाब।

परिणाम कैसे जाँचें

प्रकाशित करने के बाद फ़ोन से सर्वे का जवाब दें। जवाब जवाब में और समीक्षाएँ → इनबॉक्स में दिखेगा।

आम तौर पर क्या गड़बड़ होती है

• प्रकाशित करने से पहले लिंक भेज देना — तब तक हर जवाब लौटा दिया जाता है।
• ऐसा सर्वे हटाने की कोशिश जिसमें जवाब हैं। जवाब कभी नहीं हटाए जाते, इसलिए जिस सर्वे में एक भी जवाब है वह हटाया नहीं जा सकता; उसकी जगह कैंपेन सेटिंग्स से उसे रोकें या संग्रहित करें। हटाने का अधिकार स्वामी और एडमिन के पास है।
• सार्वजनिक पेज या Google बटन की उम्मीद। सर्वे जान-बूझकर निजी रखे गए हैं।