फ़ीडबैक और रिव्यू

अपना पहला फ़ीडबैक कैंपेन चलाएँ

कैंपेन लक्ष्य और फ़ॉर्म रखता है, प्लेसमेंट अपने QR वाली एक छपी जगह है, और प्रकाशित करना तीनों को एक ही कार्रवाई में लाइव कर देता है। सेटअप सात चरण क्रम से चलाता है और जब तक असली फ़ोन टेस्ट विंडो में कोड स्कैन न कर ले, प्रकाशित नहीं करता।

जाँचा गया 20 अगस्त 2026

चरण

1. रिव्यू → कैंपेन → नया कैंपेन खोलें और लक्ष्य चुनें: सार्वजनिक रिव्यू, निजी फ़ीडबैक, या दोनों।
2. लोकेशन चुनें, फिर फ़ॉर्म — CSAT या NPS टेम्पलेट से शुरू करें और अगले चरण में सवाल बदल लें।
3. प्लेसमेंट को नाम दें और बताएँ कि वह क्या है: रसीद, मेज़ का स्टैंड, खिड़की का स्टिकर, पार्सल में रखा कार्ड। हर छपी जगह के लिए एक प्लेसमेंट।
4. कार्ड डिज़ाइन करें या पहले से मौजूद डिज़ाइन कॉपी करें। दोबारा इस्तेमाल सिर्फ़ कार्ड कॉपी करता है, किसी दूसरे कोड की पहचान कभी नहीं।
5. आख़िरी चरण में टेस्ट विंडो खोलें, असली फ़ोन से कोड स्कैन करें, फिर प्रकाशित करें। कैंपेन, प्लेसमेंट और QR साथ लाइव होते हैं।

परिणाम कैसे जाँचें

छपे कोड को मोबाइल डेटा पर स्कैन करें, पहला सवाल जवाब दें और रिव्यू → इनबॉक्स खोलें। जवाब कुछ सेकंड में वहाँ होगा, प्लेसमेंट के नाम के साथ।

आम तौर पर क्या गड़बड़ होती है

• प्रकाशित करने से पहले छपवाना। छोटा लिंक कोड बनते ही तय हो जाता है, लेकिन प्रकाशित करने तक वह टेस्ट विंडो के बाहर किसी के लिए नहीं खुलता।
• सेटअप को डिज़ाइन चरण पर छोड़कर प्लेसमेंट जोड़ें से लौटना। ड्राफ़्ट के पास अभी भी उसका प्लेसमेंट और कोड है — बगल में दूसरा बनाने की जगह कैंपेन स्क्रीन से उसे जारी रखें।
• कई जगहों के लिए एक ही कोड। स्कैन और जवाब प्लेसमेंट के हिसाब से गिने जाते हैं, इसलिए एक कोड साझा करती रसीद और मेज़ का स्टैंड कभी तुलना योग्य नहीं होंगे।