फ़ीडबैक और रिव्यू
एक स्थान सेट करें और पहली समीक्षाएँ पाएँ
स्थान आपके कारोबार की एक जगह है। उसे सेट करने में चार चरण लगते हैं — उसका नाम, उसकी समीक्षाएँ कहाँ रहेंगी, आप क्या पूछेंगे, और आख़िरी चरण, जिसमें पेज का पता और छापने के लिए कोड मिलता है। जिस मोड में सवाल पूछे जाते हैं, उसमें पेज तभी जवाब लेता है जब आपने फ़ॉर्म ख़ुद खोलकर देखा हो और प्रकाशित करें दबाया हो।
चरण
- समीक्षाएँ → स्थान खोलें और नया स्थान दबाएँ। उसे वही नाम दें जिससे ग्राहक उसे जानते हैं; वेबसाइट वैकल्पिक है और बाद में सिर्फ़ विजेट के लिए चाहिए।
- चुनें कि समीक्षाएँ कहाँ रहेंगी: यहीं पूछें जवाबों को आपके अपने पेज और इनबॉक्स में रखता है, किसी प्लैटफ़ॉर्म पर भेजें लोगों को सीधे Google या किसी दूसरे प्लैटफ़ॉर्म पर भेजता है, और दोनों पहले सवाल पूछता है, फिर हर किसी को प्लैटफ़ॉर्म का लिंक देता है, स्कोर चाहे जो हो।
- प्लैटफ़ॉर्म के लिए समीक्षा लिंक चिपकाएँ — Google के लिए वह लिंक जो आपकी Business Profile में है। जारी रखें सहेजने से पहले जाँचता है कि लिंक खुलता है।
- सवाल देख लें। संतुष्टि के कुछ छोटे सवाल पहले से मौजूद हैं; आप दस तक रख सकते हैं, और हर सवाल में उसका पाठ होना ज़रूरी है।
- आख़िरी चरण में फ़ॉर्म खोलें दबाएँ, उसे वैसे देखें जैसे कोई मेहमान देखेगा, फिर प्रकाशित करें दबाएँ। तब तक फ़ॉर्म हर जवाब लौटा देता है, ताकि आपका अपना टेस्ट कभी पहली समीक्षा न बन जाए। किसी प्लैटफ़ॉर्म पर भेजें में प्रकाशित करने को कुछ नहीं होता: कोड सीधे प्लैटफ़ॉर्म खोलता है।
- छपाई के लिए QR से कोड डाउनलोड करें, या पेज का पता कॉपी करें। हर जगह — एक मेज़, एक रसीद — के स्कैन अलग गिनने के लिए स्थान पर कोड प्रबंधित करें में ट्रैक होने वाले कोड बनाएँ।
परिणाम कैसे जाँचें
छपे कोड को मोबाइल डेटा पर स्कैन करें और एक जवाब भेजें। वह कुछ सेकंड में समीक्षाएँ → इनबॉक्स में दिखेगा।
आम तौर पर क्या गड़बड़ होती है
- प्रकाशित करने से पहले छपवाना। पेज खुलता है, पर जब तक स्थान प्रकाशित न हो, वह हर जवाब ठुकरा देता है।
- कई जगहों के लिए एक ही कोड। अगर उनकी तुलना करनी है, तो कोड प्रबंधित करें में हर जगह के लिए अलग कोड बनाएँ।
- यह उम्मीद कि समीक्षाएँ कहाँ रहें, यह बाद में बदला जा सकेगा। मोड सेटअप के दौरान चुना जाता है, और बाद में स्थान पर कुछ भी उसे नहीं बदलता।
क्या इससे आपका काम बन गया?
इससे मदद नहीं मिली
हमें प्लेटफ़ॉर्म और संस्करण, उठाए गए कदम, अपेक्षित परिणाम और संबंधित वर्कस्पेस या QR कोड के साथ लिखिए। कुछ भी संलग्न करने से पहले हर गोपनीय जानकारी छिपा दीजिए।
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