Geri bildirim ve değerlendirmeler

Bir yer oluşturun ve ilk değerlendirmelerinizi toplayın

Yer, işletmenizin tek bir konumudur. Kurulumu dört adım sürer: adı, değerlendirmelerin nerede toplanacağı, ne soracağınız ve sayfa adresiyle basılacak kodu veren son adım. Soru soran bir modda sayfa, formu siz kendiniz açıp Yayımla’ya basana kadar yanıt kabul etmez.

Gözden geçirildi 20 Ağustos 2026

Adımlar

1. Yorumlar → Yerler’i açın ve Yeni yer düğmesine basın. Ona müşterilerin bildiği adı verin; web sitesi isteğe bağlıdır ve yalnızca daha sonra bileşen için gerekir.
2. Değerlendirmelerin nerede toplanacağını seçin: Burada soralım yanıtları kendi sayfanızda ve gelen kutunuzda tutar, Bir platforma yönlendirelim insanları doğrudan Google’a ya da başka bir platforma gönderir, İkisi de ise önce sorar, sonra verdiği puan ne olursa olsun herkese platformu sunar.
3. Platform için değerlendirme bağlantısını yapıştırın — Google’da İşletme Profilinizdeki bağlantıyı. Devam, kaydetmeden önce bağlantının açıldığını kontrol eder.
4. Soruları gözden geçirin. Kısa bir memnuniyet seti zaten hazırdır; en fazla on soru olabilir ve her sorunun bir metni olmalıdır.
5. Son adımda Formu aç düğmesine basın, formu bir misafirin göreceği gibi inceleyin, sonra Yayımla’ya basın. O zamana kadar form her yanıtı geri çevirir; böylece kendi denemeniz asla ilk değerlendirme olmaz. Bir platforma yönlendirelim seçiliyse yayımlanacak bir şey yoktur: kod platformu doğrudan açar.
6. Kodu Basılacak bir QR bölümünden indirin ya da sayfa adresini kopyalayın. Taramaları nokta başına saymak için — bir masa, bir fiş — yerin Kodları yönet bölümünde takipli kodlar oluşturun.

Sonucu nasıl doğrularsınız

Basılı kodu mobil veriyle tarayın ve bir yanıt gönderin. Yanıt saniyeler içinde Yorumlar → Gelen kutusu’nda görünür.

Genelde ters giden şeyler

• Yayımlamadan önce basmak. Sayfa açılır ama yer yayımlanana kadar her yanıtı reddeder.
• Birkaç nokta için tek kod. Karşılaştırmak istiyorsanız Kodları yönet altında her nokta için ayrı bir kod oluşturun.
• Değerlendirmelerin nerede toplanacağını sonradan değiştirmeyi beklemek. Mod kurulum sırasında seçilir ve yerde onu sonradan değiştiren bir ayar yoktur.