Geri bildirim ve değerlendirmeler
İlk geri bildirim kampanyanızı başlatın
Kampanya hedefi ve formu tutar, yerleşim kendi QR kodu olan tek bir basılı noktadır, yayımlamak ise üçünü birlikte tek işlemde canlıya alır. Kurulum yedi adımı sırayla yürür ve gerçek bir telefon kodu test penceresinde taramadan yayımlamaz.
Adımlar
- Değerlendirmeler → Kampanyalar → Yeni kampanya yolunu açın ve hedefi seçin: herkese açık değerlendirmeler, özel geri bildirim ya da ikisi.
- Şubeyi, ardından formu seçin — CSAT veya NPS şablonundan başlayın ve soruları bir sonraki adımda düzenleyin.
- Yerleşime bir ad verin ve ne olduğunu söyleyin: fiş, masa standı, vitrin etiketi, koliye konan kart. Her basılı nokta için bir yerleşim.
- Kartı tasarlayın ya da elinizdeki bir tasarımı kopyalayın. Yeniden kullanmak yalnızca kartı kopyalar, başka bir kodun kimliğini asla.
- Son adımda bir test penceresi açın, kodu gerçek bir telefonla tarayın ve yayımlayın. Kampanya, yerleşim ve QR birlikte canlıya çıkar.
Sonucu nasıl doğrularsınız
Basılı kodu mobil veriyle tarayın, ilk soruyu yanıtlayın ve Değerlendirmeler → Gelen kutusu’nu açın. Yanıt saniyeler içinde, yerleşimin adıyla orada olur.
Genelde ters giden şeyler
- Yayımlamadan önce basmak. Kısa bağlantı kod oluşturulduğu andan sabittir, ama yayımlamadan önce test penceresi dışında hiç kimse için çözülmez.
- Kurulumu tasarım adımında bırakıp Yerleşim ekle ile geri dönmek. Taslak hâlâ kendi yerleşimine ve koduna sahiptir — yanına ikincisini üretmek yerine kampanya ekranından devam edin.
- Birkaç nokta için tek kod. Taramalar ve yanıtlar yerleşim başına sayılır, dolayısıyla aynı kodu paylaşan fiş ile masa standı hiçbir zaman karşılaştırılamaz.
Bu, işinizi çözdü mü?
Bu işe yaramadı
Bize platform ve sürümü, attığınız adımları, beklediğiniz sonucu ve ilgili çalışma alanını ya da QR kodunu yazın. Bir şey eklemeden önce her gizli bilgiyi maskeleyin.
Desteğe yazın