Geri bildirim ve değerlendirmeler

Anket yürütün

Anket, kendi adresi olan bir soru setidir. Herkese açık sayfası yoktur ve kimseyi Google’a göndermez: yanıtlar gelen kutunuza ve anketin kendi ekranına gelir. Tıpkı bir yer gibi, onu bir kez açıp Yayımla’ya bastıktan sonra yanıt kabul eder.

Gözden geçirildi 20 Ağustos 2026

Adımlar

1. Yorumlar → Anketler’i açın ve Yeni anket düğmesine basın. Ona bir ad verin ve Hızlı CSAT, NPS ya da Sıfırdan ile başlayın — ya da soruları bir elektronik tablodan içe aktarın.
2. Soruları yanındaki canlı telefon önizlemesiyle düzenleyin. En fazla on soru olabilir; ana puan olarak kullanılan soru, anketin öne çıkan sayısı olur.
3. Son adımda Anketi aç’a basın, göz atın, ardından Yayımla’ya basın.
4. Bağlantıyı paylaşın ya da QR kodu indirin. Her nokta için takipli bir kod istiyorsanız QR kodlarını yönet’i kullanın.
5. Sonuçları anketin kendi ekranında okuyun: puanlar ve tamamlanma için Analizler, her yanıt için Yanıtlar.

Sonucu nasıl doğrularsınız

Yayımladıktan sonra anketi bir telefondan yanıtlayın. Yanıt Yanıtlar altında ve Yorumlar → Gelen kutusu’nda görünür.

Genelde ters giden şeyler

• Bağlantıyı yayımlamadan önce göndermek — o zamana kadar her yanıt geri çevrilir.
• Yanıtı olan bir anketi silmeye çalışmak. Yanıtlar asla silinmez, bu yüzden yanıtı olan bir anket de silinemez; bunun yerine kampanya ayarlarından duraklatın ya da arşivleyin. Silme yetkisi sahiplerde ve yöneticilerdedir.
• Herkese açık bir sayfa ya da Google düğmesi beklemek. Anketler bilerek gizlidir.