פידבק וביקורות

הפעילו את קמפיין הפידבק הראשון

הקמפיין מחזיק את המטרה ואת הטופס, המיקום הוא נקודה מודפסת אחת עם QR משלה, והפרסום מעלה את שלושתם לאוויר בפעולה אחת. ההגדרה עוברת שבעה שלבים לפי הסדר ולא מפרסמת עד שטלפון אמיתי סרק את הקוד בתוך חלון בדיקה.

נבדק 20 באוגוסט 2026

צעדים

1. פתחו ביקורות → קמפיינים → קמפיין חדש ובחרו את המטרה: ביקורות פומביות, פידבק פרטי או שניהם.
2. בחרו את הסניף ואחריו את הטופס — התחילו מתבנית CSAT או NPS וערכו את השאלות בשלב הבא.
3. תנו שם למיקום ואמרו מה הוא: חשבונית, שלט על השולחן, מדבקה בחלון, כרטיס בחבילה. מיקום אחד לכל נקודה מודפסת.
4. עצבו את הכרטיס או העתיקו עיצוב שכבר יש לכם. שימוש חוזר מעתיק רק את הכרטיס, ולעולם לא את הזהות של קוד אחר.
5. בשלב האחרון פתחו חלון בדיקה, סרקו את הקוד בטלפון אמיתי ואז פרסמו. הקמפיין, המיקום וה-QR עולים לאוויר יחד.

איך לבדוק את התוצאה

סרקו את הקוד המודפס ברשת סלולרית, ענו על השאלה הראשונה ופתחו ביקורות → תיבה נכנסת. התשובה שם בתוך שניות, עם שם המיקום.

מה בדרך כלל משתבש

• להדפיס לפני שמפרסמים. הקישור הקצר קבוע מרגע יצירת הקוד, אבל עד הפרסום הוא לא נפתח לאף אחד מחוץ לחלון בדיקה.
• להשאיר את ההגדרה בשלב העיצוב ולחזור דרך הוספת מיקום. הטיוטה עדיין מחזיקה את המיקום ואת הקוד שלה — המשיכו אותה ממסך הקמפיין במקום ליצור שני לידה.
• קוד אחד לכמה נקודות. סריקות ותשובות נספרות לפי מיקום, ולכן חשבונית ושלט שולחן שחולקים קוד לא יהיו ברי־השוואה לעולם.